Představujeme O2 Internet MAX - Užívejte si internet na MAX

Nový O2 Internet MAX využívá to nejlepší a nejrychlejší připojení za běžnou cenu.
Objednání služeb onlineZákaznická podpora 24/7Bezpečný internetJednoduchý převod
nám. Svobody 527, Třinec

O2 | Podpora | Úvodní zapojení a instalace internetu

Vyberte typ služby, kterou chcete zapojovat: pevný internet, internet vzduchem nebo mobilní internet a postupujte podle návodu.

O2 Internetové připojení

A. O2 Internetové Připojení - Tarify Poskytované Prostřednictvím

O2 Czech Republic a.s

o2.cz
Václavské náměstí 813/57, 110 00 Praha, Nové Město
+420 224 221 742+420 224 221 742

Jsme mobilní operátor a provozovatel telekomunikačních služeb pro jednotlivce, domácnosti i firmy. Prodáváme mobilní telefony, poskytujeme připojení k internetu a vysílání digitální TV. Mobily a další služby zakoupíte v široké síti prodejen po celé ČR.

Parkování
Platba kartou
Logo
+0 fotek
Logo mapy.com
1,4Průměrné hodnocení(71)

O2 | Převod internetu k O2 – změňte poskytovatele snadno a…

Přejděte k nám a užijte si surfování na nejmodernější síti a získejte Oneplay k Internetu zdarma. Změna poskytovatele internetu proběhne rychle a bez starostí. Přejít na O2 Internet se vyplatí!
Podrobné informace o převodu internetuPokud jste si vybrali z nabídky internetu od O2 a chcete jím nahradit službu od stávajícího poskytovatele, můžete nás požádat, abychom za vás obstarali u stávajícího poskytovatele zrušení jeho služby a plynulý přechod k nám. Podání žádosti o změnu poskytovatele u O2
  • lze podat při sjednání služby přístupu k internetu od O2 telefonicky, na prodejně nebo u zprostředkovatele O2
  • k přijetí žádosti budeme potřebovat
    • identifikaci stávajícího poskytovatele i rušené služby (její číslo a u služby v pevném místě její adresu) včetně ověřovacího kódu účastníka (OKU), vystaveného pro tento účel k rušené službě; tyto údaje najdete ve smlouvě se stávajícím poskytovatelem; byla-li zřízena před rokem 2022, OKU najdete ve zvláštním oznámení od stávajícího poskytovatele či v jeho elektronické samoobsluze (příp. vám OKU k dotazu sdělí)
    • ověření vaší totožnosti (pokud k němu už nedošlo)
    • vámi navrhovaný termín změny (nejdříve uplynutím 5. pracovního dne po podání žádosti)
  • dále od vás budeme potřebovat součinnost u navazujících kroků, zejm.
    • (i) je-li rušená služba v balíčku s jinou službou či zařízením (takže její zrušení způsobí ukončení jiné služby stávajícího poskytovatele, změnu její ceny nebo povinnost doplatit mu cenu zařízení), potřebujeme váš pokyn, zda změnu potvrdit, a dále
    • (ii) vaši součinnost při potvrzení termínu změny či dohodnutí jeho úpravy a v případě potřeby práce technika i součinnost na místě
Obstarání odpovědi stávajícího poskytovatele
  • nejpozději pracovní den následující po obdržení vaší úplné žádosti ji předáme stávajícímu poskytovateli, který odpoví do jednoho pracovního dne poté
  • žádost zrušíme, odmítne-li ji (protože nemůže identifikovat rušenou službu, v žádosti chybí správný OKU nebo k témuž OKU již eviduje jinou žádost)
Potvrzení změny a jejího termínu s vámi
  • odpoví-li stávající poskytovatel, že rušená služba je součástí balíčku, podle vašeho pokynu mu žádost potvrdíme či zrušíme (neobdržíme-li váš pokyn nejpozději do 3 pracovních dnů od obdržení informace o balíčku od stávajícího poskytovatele, jsme oprávněni žádost zrušit)
  • neprodleně po obdržení odpovědi stávajícího poskytovatele provedeme technické šetření o konkrétních možnostech zřízení služby O2 (pro její aktivaci musíme mít u vás zřízený technologický bod, který můžeme využívat, např. přípojku); dle výsledku šetření vámi navržený termín potvrdíme, anebo navrhneme jiný, příp. žádost zrušíme, nelze-li službu zřídit
  • liší-li se vzájemně potvrzený termín od termínu navrženého ve vaší žádosti, oznámíme aktualizaci stávajícímu poskytovateli
Uskutečnění změny
  • k aktivaci služby od O2 dojde v termínu, který jsme s vámi potvrdili
  • k témuž dni stávající poskytovatel ukončí svoji službu
  • přerušení služby z důvodu změny poskytovatele nepřekročí jeden pracovní den

Dojde-li v důsledku porušení povinností O2 k prodlení se změnou poskytovatele služby přístupu k internetu, jejímu zneužití nebo k prodlení s opravou a instalací služby při takové změně, má účastník právo na paušální náhradu od O2; její výši a způsob uplatnění najdete ZDE. Další informace najdete na Převod internetu.

O2 | Podpora | Internet, Wi-Fi, modemy

Nastavení a používání internetu a Wi-Fi od O2. Ovládání modemů a dalších zařízení. Jak vyřešit problém s internetem, jak na zapojení nebo instalaci modemů.

O2 | Podpora | Mobilní internet – úvodní zapojení a instalace

Jak zprovoznit mobilní internet od O2? Návody na zapojení a úvodní nastavení pro modemy, tablety i iPad.

Operátor O2 přináší vysokorychlostní internet pro miliony domácností. A k tomu navíc Oneplay k Internetu pouze u O2

Před měsícemPraha 2. září 2025 (Protext) - Operátor O2 přináší vysokorychlostní internet pro miliony domácností. A k tomu navíc Oneplay k Internetu pouze u O2

O2

Poskytovatel připojení O2 poskytuje připojení přes dsl/adsl, bezdrátové připojení, pevné připojení - kabel/optika, mobilní připojení. Tato firma má sídlo v obci/městě Praha a poskytuje připojení na území celé republiky.

zapojení internetu O2 - poradna Živě.cz

Dobrý večer, mám malý problém: mamce dneska přišel modem od O2 na internet přes telefon. normálně se strčí kabel do telefonní zásuvky z druhé strany do rozbočovače a z něj jdou dva kabely.

Internet Pardubice spolehlivé připojení od 245 Kč

Tlapnet internet Pardubice: rychlé a spolehlivé připojení k internetu o rychlosti až 2 Gbit/s cenou od 245 Kč. Rychlá instalace u vás.

Poskytovatel internetu - Kladno, Slaný a okolí

Poskytujeme internetové připojení na Kladně, ve Slaném a okolních obcích.
Při pokusu o sdílení polohy došlo k chybě
Více informací
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.

© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.