Posláním sociální pracovnice je poskytovat pomoc a poradenství pacientům, klientům a jejich rodinným příslušníkům při řešení složitých sociálních situací,
Slouží ambulantním i hospitalizovaným pacientům. Jejím cílem je zvládat sociální aspekty života během léčby i následnou péči a s ní spojené záležitosti.
Odbor sociálnípéče komplexně zajišťuje výkon činností v oblasti sociální péče ve městě Brně, pomáhá občanům města v nepříznivé sociální situaci prostřednictvím sociální práce a koordinace sítě sociálních služeb.