Shoshana Zuboffová získala titul Ph.D. v sociální psychologii na Harvardově univerzitě. Sociální psychologie se zabývá zejména změnami obsahu i formy duševního života člověka pod vlivem sociálních podnětů.
Shoshana Zuboffová je sociální psycholožka a emeritní profesorka působící na Harvard Bussines School. Ve svých výzkumech sleduje proměny psychologie individua v souvislosti s příchodem digitální revoluce a vývojovými fázemi kapitalismu.