Oddělení se zaměřuje na ochranu práva dítěte na příznivý vývoj a řádnou výchovu. Zabezpečení náhradního rodinného prostředí pro dítě, které nemůže být trvale nebo dočasně vychováváno ve vlastní rodině.
Výkon přenesené působnosti státní správy a samosprávy na území městského obvodu Poruba. Poskytování služeb Czech Pointu. Provozujeme odbory, matriku, stavební úřad a ohlašovnu trvalých pobytů.
Aktivity města Ostravy k rozvoji rovného přístupu občanů ke vzdělávání, bydlení, zdravotní péči, zaměstnání, sociálním službám, bezpečí a k prevenci sociálního vyloučení.
Je odborem úřadu pro zabezpečení činností v samostatné a přenesené působnosti, v rozsahu svěřeném městskému obvodu statutem na úsecích sociálních věcí.