operátor o2 zákaznická linka-BqOsrexdOcZwOZvr

Tarify O2 a jejich srovnání - Změna operátora jen za 5 dní

usetreno.cz/Tarify/Srovnani

Sleva po telefonu 40 %: Neomezené volání a SMS + 3 GB dat za 392Kč!

Srovnání zdarmaSrovnávač výdajů v ČRSrovnání do 2 minutyNezávazné srovnání

Lomnického 1742/2a, Praha

O2 Operátor - Jsme tu pro vás - K dispozici 24 hodin denně

o2.cz/operator

Veškeré kontakty, adresy a telefonní čísla přehledně na jednom místě. Jsme tu pro vás!

Nonstop podpora 24/7Výhody pro všechnyVíce než 160 pobočekFlexibilně a bez závazků

nám. Svobody 527, Třinec

Informace

PDFo2.cz/osobni/-a314881?field=data&_linka=a1195787

O2 spotřebitelům poskytuje tyto tyly služeb elektronických komunikací:

Neobsahuje 2 bqosrexdoczwozvr o

O2 | Kontakty pro podnikatele a firmy

o2.cz/podnikatele-a-firmy/kontakty

Kontakty pro podnikatele a firmy, zeptejte se nás on-line, podpora produktů a služeb, přehled našich prodejen s profesionálním poradenstvím a naše další důležité odkazy.

Neobsahuje bqosrexdoczwozvr zákaznická

S čím vám pomůžeme na lince 800 111 777

aktivace, změny služeb (roaming, roamingové datové balíčky, VPN, SIM, změny tarifů, převod čísla v rámci IČA, PEÚ, MMS, SMS, datové tarify)
změny dat zákazníka (fakturační adresa, změna limitu inkasa)
konzultace používání služeb, informace o cenách a podmínkách, obecné informace
hlášení poruch, výpadky signálu - konzultováno s technickým oddělením
dotazy na vyúčtování, zaslání opisu faktury, detailního výpisu hovorů
předobjednávky služeb, zboží
blokace SIM karty, blokování hovorů, přesměrování hovorů

Moje O2 | Internetová samoobsluha

Poskytování on-line mobilních služeb.

Neobsahuje 2 bqosrexdoczwozvr o

O2 | Call centrum i chat - jednotné kontaktní centrum na míru

o2.cz/podnikatele-a-firmy/call-centrum-na-miru

O2 nabízí efektivní řešení komunikace na míru pro firmy. Podpora pro zákazníky, call centrum i chat pro váš web přehledně a jednoduše na jednom místě.

Neobsahuje 2 bqosrexdoczwozvr o

Bezplatné doplňkové služby

Tagy
Formuláře
Šablony
Sdílení obrazovky a souborů
Přesměrování sezení
Historie komunikace
Poznámky k sezení
Parametry sezení a hovorů
Adresář kontaktů
Wallboardy
Rest API
Metriky operátorů
Reporting výkonnosti
Editor formulářů
Chatbot a voicebot konektivita
Autotagování
Hero cards
Nahrávání
Vizualizace routingu
Transparentní systém příchozích požadavků
2FA ověření & LDAP
Cobrowsing
Kampaně
Nastavení více telefoních čísel v rámci kampaně

Telefonní číslo na klik

Služba Telefonie umožňuje agentům/operátorům Objednatele odbavovat telefonní hovory přímo v prostředí webové aplikace mluvii (Software). Poskytovatel poskytuje službu Telefonie na telefonních číslech v počtu uvedeném v projektovém listu. Tato telefonní čísla je možné použít jak pro příchozí, tak pro odchozí telefonní hovory. Konkrétní telefonní čísla, na nichž je tato služba Objednateli poskytována, jsou uvedena v aplikaci mluvii (Software).

Předpoklady pro zřízení služby

Minimální hardwarové požadavky pro operátory
Pracovní stanice operátorů musí pro správné fungování splňovat následující minimální parametry:

CPU: min i5
RAM: 8 GB RAM
HD: min 500MB volného prostoru
OS: Win10 nebo vyšší
Připojení k Internetu: min. 4MB/s

Aplikace mluvii vyžaduje pro svůj chod trvalé https spojení mezi prohlížečem operátora a aplikačním serverem (mluvii). Podpora prohlížečů
Operátoři musí být vždy připojeni přes prohlížeč Google Chrome.
Kompletní systémové požadavky naleznete zde.

Operátor O2

centrum-tarifu.cz/operator/o2.html

O2 neustále pracuje na rozšiřování pokrytí vysokorychlostním LTE internetem a i díky tomu patří mezí nejoblíbenější a zároveň nejrozšířenější tuzemské mobilní operátory.

Neobsahuje 2 bqosrexdoczwozvr o