Pokud nepomohl restart vašeho set-top boxu, bude třeba jej uvést do továrního nastavení. Jak postupovat u set-top boxu EKT HD naleznete v tomto videonávodu.
Dobrý den, prosím Vás, máme televizi TCL s Androidem 11, tudíž by na ní O2 TV měla normálně fungovat. Z nějakého důvodu mi to ale píše "Tato položka není va vaší zemi dostupná
Pokud máte na aplikaci O2 TV na chytrém televizoru problém s obrazem, může vám pomoci tento návod na řešení nejčastějších problémů, rozdělen podle značky vaší televize.