O2 Česká republika - Oficiální stránky O2
Pořiďte si rychlý internet nebo výhodný tarif na volání od O2 ještě dnes!
Nonstop podpora 24/7Flexibilně a bez závazkůVíce než 160 pobočekVýhody pro všechny
nám. Svobody 527, Třinec
O2 Rezerva je opět na scéně! | PřipojTo.cz
Bonusový kredit lze využít maximálně jedenkrát po dobití kreditu ve výši minimálně 200 Kč za uplynulé dva měsíce.
O2 | Předplacené GO karty
Užijte si dostatek dat i neomezené volání s předplacenými kartami od O2. Bez závazků a s výdaji vždy pod kontrolou.
Jak dlouho bude přenos trvat?
Své stávající telefonní číslo můžete k O2 převést i na předplacenou kartu. Jak na to?- Pro převedení čísla budete potřebovat Ověřovací kód účastníka (OKU), který najdete ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci svého operátora.
- Pořiďte si novou SIM kartu s O2 předplacenou službou, ze které odešlete SMS na číslo 999111 ve tvaru: „PRENOS XXXXXXXXXXX YYYYYYYYY“, kde XXXXXXXXXXX je ověřovací kód účastníka (OKU) získané od stávajícího operátora, a YYYYYYYYY je přenášené telefonní číslo. Údaje musí být oddělené mezerou, jinak se SMS nezpracuje.
Pokud u svého stávajícího operátora nejste nijak vázáni (např. výpovědní lhůtou), přeneseme vaše telefonní číslo za 3 pracovní dny.
Jak najdu OKU kód?
OKU (ověřovací kód účastníka) můžete najít ve webové nebo mobilní samoobsluze. Následující návody vám poradí i další způsoby jak OKU kód získat. Vyúčtování ve webové samoobsluze operátoraJednou z možností je přihlásit se do webové samoobsluhy a přejít do záložky Moje Smlouva. V sekci Přehled smluv najdete možnost Ověřovací kód účastníka. Pro získání kódu musíte zadat heslo pro komunikaci. Další možností jsou také mobilní samoobsluhy. Webová samoobsluha operátora
Najděte záložku Služby a sjeďte dolů k záložce Moje SIM / eSIM. Poté stačí kliknout na „další služby“ a vybrat Kódy pro přenos čísla – zobrazit> Zobrazit můj Oku kód pro přenos čísla a stisknout tlačítko vybrat. Pro zobrazení OKU kódu budeš potřebovat zadat Ověřovací kód, který ti přijde do SMS.
Platnost karty a vrácení kreditu
Minimální částka, kterou si sami můžete dobít, je 300 Kč. My vám ve formě různých akcí a bonusů můžeme dobít i nižší částku, takzvaný bonusový kredit.To, jak dlouho bude kredit platit, záleží na částce, kterou si dobijete. V případě různých dobití určuje platnost celého kreditu dobití s nejdelší dobou platnosti. Bonusový kredit na platnost běžného kreditu nemá vliv. To znamená, že pokud si dobijete standardní kredit, neprodloužíte platnost bonusového kreditu a naopak. Pokud získáte bonusový kredit, neprodlouží se jím platnost standardního kreditu. Když kreditu skončí platnost, propadne bez nároku na náhradu. Dobitá částka Doba platnosti kreditu 0 - 499 Kč 6 měsíců 500 Kč a víc 12 měsíců
Platnost předplacené karty samotné je 12 měsíců od posledního dobití. Když během této doby aspoň jednou kartu nedobijete, karta se zablokuje a telefonní číslo může být znovu použito na jiné kartě.
Platnost předplacené karty se prodlužuje jen dobitím, placený hovor nebo SMS platnost neprodlouží. O blížícím se konci platnosti karty a nutnosti dobít si kredit vám dáme předem vědět SMS zprávou. Bonusový kredit
Bonusový kredit můžete získat od O2 v rámci marketingových akcí. Bonusový kredit je i počáteční kredit, se kterým SIM kartu koupíte. Vracení kreditu
Pokud jste spotřebitelem a rozhodli jste se přejít se svým telefonním číslem k jinému poskytovateli, můžete do 30 dnů od ukončení smlouvy přenesením telefonního čísla zažádat o vrácení zůstatku zaplaceného kreditu, který nebyl spotřebován ke dni ukončení smlouvy.
Pro podání žádosti o vrácení kreditu je potřeba po přenesení čísla navštívit O2 prodejnu, kde se o vrácení kreditu postarají. K samotnému úkonu budete muset doložit, že jste účastníkem služby na přeneseném telefonním čísle, a také předložit doklad totožnosti, ze kterého si pořídíme redukovanou kopii, na které budou viditelné vaše identifikační údaje.
Nejpozději do 21 dnů po obdržení žádosti o vrácení kreditu vám bude kredit vrácen převodem na účet, nebo složenkou, podle toho, jak si vyberete. Vrácení kreditu je zdarma.
O2 znovu nabízí bonusový kredit O2 Rezerva - Levný internet…
O2 Rezerva funguje tak, že jakmile hodnota vašeho kreditu klesne pod 50 Kč a vy nutně budete potřebovat volat nebo se připojit k internetu, můžete operátora požádat o zaslání bonusového kreditu ve výši 50 Kč.
O2 Rezerva: Fungujte i bez kreditu
Operátor oživil jednu ze zrušených služeb. Není jí nic jiného než O2 Rezerva, která je určená zákazníkům s předplacenými službami. Má fungovat především jako nouzové řešení pro situace, kdy nejste poblíž žádné trafiky nebo pobočky operátora…
O2 Rezerva: volejte, i když došel kredit – Mobinfo.cz
O2 od července obnovuje službu Rezerva, která je určena majitelům předplacených karet. Umožňuje jim využívat služeb operátora, i když jim zrovna došel kredit.
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.
© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.
