O2 | Podpora | Můžu od smlouvy odstoupit do 14 dnů?
Protože smlouvu s námi uzavíráte na prodejně, nevztahuje se na ni Záruka spokojenosti a není proto možné od ní odstoupit.
Neobsahuje nvoenojjMusí obsahovat nvoenojj
odstoupení od telefonické dohody s O2 - poradna Živě.cz
Dobrý den Mám takový problém: dnes dopoledne mi zavolal operátor O2 že mi končí slevněný tarif za poskytování služeb (pevná linka a internet)za cenu 500 Kč ,která mi byla poskytnuta na 1 rok a že už
Neobsahuje nvoenojjMusí obsahovat nvoenojj
O2 | Přemýšlíte o odchodu od O2?
Vypadá to, že přemýšlíte o změně. Možná vás dovedeme přesvědčit, že u nás se věrnost vyplatí.
Neobsahuje nvoenojj odstoupení
Jak zruším služby u O2?
Telefonické zrušení služeb O2
Pokud jste kontaktní osoba, o zrušení služeb požádejte na bezplatné lince 800 02 02 02.
K výpovědi si připravte některé z posledních vyúčtování.- Řekněte nám číslo služby, kterou chcete zrušit. My ověříme, že jste to vy a žádost vyřešíme.
- Výpověď vám potvrdíme.
- Služba zanikne k poslednímu dni 30denní výpovědní lhůty ode dne, kdy jste o její zrušení žádali.
Službu můžete zrušit v kterékoli O2 Prodejně. Tam váš požadavek přijmeme a službu zrušíme. Písemné zrušení služeb O2
Můžete nám i napsat dopis. Stačí poslat volně formulovaný požadavek na zrušení služby na adresu O2 Czech Republic a.s., Za Brumlovkou 266/2, Praha 4 - Michle, 140 22.
Abychom mohli zrušení zpracovat, musí dopis obsahovat následující údaje:
- předmět žádosti, tj. že jde o zrušení služeb
- telefonní číslo
- služba, kterou chcete zrušit
- vaše jméno a příjmení
- adresa trvalého pobytu
- váš podpis
Jak své číslo přenesu k jinému operátorovi?
Pokud chcete se svým mobilním nebo fixním číslem přejít k jinému operátorovi, budete potřebovat Ověřovací kód účastníka (OKU). Najdete ho ve webové samoobsluze Moje O2. Pak už jen stačí nahlásit ho novému poskytovateli. Telefonická žádost o přenesení čísla- Zavolejte na linku 800 02 02 02. Jsme tu pro vás od pondělí do pátku od 8 do 19 hodin. Kvůli potřebným údajům se hodí mít po ruce fakturu.
- Požádejte o sdělení OKU a po vyřízení žádosti Vám kód zašleme mailem nebo v SMS.
- Kód předejte novému operátorovi. Ten už postará o všechno ostatní.
Stavte se v kterékoli O2 prodejně
Kolegové s vámi podají žádost o sdělení OKU kódu a po vyřízení žádosti Vám kód zašleme mailem nebo v SMS.- Kód pak předejte novému operátorovi.
- Nový operátor se už postará o vše ostatní.
Kdy dojde k přenesení čísla k novému poskytovateli?
Záleží na tom, kdy novému operátorovi předáte Ověřovací kód účastníka (OKU). K přenosu telefonního čísla k jinému poskytovateli dojde 3. pracovní den ode dne, kdy O2 dostane od jiného poskytovatele žádost o přenos. Ukončení služby u O2 proběhne v době, kdy služba bývá zpravidla nejmíň aktivní - konkrétně od půlnoci do 6:00 ráno.Oneplay nechceme, ale dát výpověď nejde, stěžují si někteří klienti O2 TV. Postavil se za ně i dTest
Před 5 měsíciSpojení streamovací služby Voyo a O2 TV do nové platformy Oneplay provázejí problémy. Po technických potížích spojených s přechodem ze starších služeb nyní přišla spotřebitelská organizace dTest s upozorněním na „podivné praktiky“ operátora…
Neobsahuje nvoenojjMusí obsahovat nvoenojj
Podminky_sluzby_O2_SMS_kampane
O2 SMS Kampaně Podmínky služby
Neobsahuje nvoenojjMusí obsahovat nvoenojj
Smluvní podmínky
O2 Czech Republic a.s., IČO 60193336, DIČ CZ60193336, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl B, vložka 2322
Neobsahuje nvoenojjMusí obsahovat nvoenojj
Zdravím, chtěla jsem se zeptat jestli můžu zrušit smlouvu od O2…
Zdravím, chtěla jsem se zeptat jestli můžu zrušit smlouvu od O2 když si mě odchytil jejich člověk mimo prodejnu v Prostějově z Hlavního nádraží? Byla jsem už na prodejně a tam mi vždycky řekli že ještě nejsem zavedená v evidenci že mám…
Neobsahuje nvoenojjMusí obsahovat nvoenojj
Jak jednoduché je (ne)odejít od O2
11. 4. 2024Jsem dlouholetou nespokojenou klientkou společnosti O2 a po třech letech mi došla trpělivost. Vydala jsem se tedy na prodejnu ukončit smlouvu.
Neobsahuje nvoenojj odstoupení
Návod: Jak na výpověď smlouvy u mobilního operátora? | Ušetřeno…
V dobrém i zlém, dokud vás smrt nerozdělí? To se u mobilních operátorů nenosí. Můžete je střídat jak ponožky. Jak rychle podat výpověď a vyhnout se sankcím.
Neobsahuje nvoenojjMusí obsahovat nvoenojj
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.
© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.
