99 % pokrytí ČR Pevný internet MAX i Optika Oneplay TV (46 kanálů) jako bonus Zabezpečení O₂ Security v ceně Ověřit dostupnost »
Neobsahuje dzqafvueiqtcqpw
Často kladené otázkyPotřebuju k internetu modem? Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají. Můžu využít svůj modem? Svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje standard DSL2. Pro nejlepší zážitek doporučujeme k bezdrátovému internetu modem O2 5G Box a k pevnému nebo optickému internetu modem O2 Smart Box, který zvládne rychlost až 1 gigabit. Jak bude probíhat změna poskytovatele? Nemůžu být bez internetu Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Co budete potřebovat k převodu internetu. Co obsahuje Oneplay k Internetu? Ke svému tarifu dostanete Oneplay k Internetu se 46 televizními kanály. Těšit se můžete na oblíbené stanice České televize, Novy, Primy nebo Barrandova. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály. Každý měsíc se můžete podívat na 5 titulů z videotéky filmů a seriálů. A prvních 7 dní získáte vybraný obsah z vyššího plánu na vyzkoušení. Oneplay vzniklo spojením O2 TV a Voyo a nabízí to nejlepší z televize a streamingu na jednom místě. Můžu změnit rychlost internetu? Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že můžu internet do 14 dnů zrušit a vy mi vrátíte všechny poplatky? Když si u nás pořídíte pevný internet online nebo telefonicky přes zákaznickou linku,
můžete službu do 14 dní od instalace bez jakýchkoliv sankcí zrušit,
všechny poplatky spojené se se službou vám vrátíme,
anebo nám můžete vrátit jen modem. Vrátíme vám splátku nebo plnou cenu modemu a internet od O2 vám poběží dál.
Jak službu do 14 dní zruším? Máte od nás modem: stačí, když ho přinesete na některou z O2 Prodejen a vše s vámi vyřídíme. Zaslání poštou není možné. Modem od nás nemáte: stačí zavolat na zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že je O2 Internet bez závazku? Všechny internetové tarify jsou na dobu neurčitou, to znamená, že smlouvu můžete kdykoliv vypovědět bez jakýchkoliv sankcí. Výpovědní lhůta je 30 dní. Pokud jste si ke službě pořídili O2 modem, je vaším majetkem a nevracíte ho. Pokud máte modem na splátky, jednorázově doplatíte zbylou cenu. Co dělat v případě nespokojenosti? Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02 nebo navštivte nejbližší O2 Prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tady najdete postup, jak službu zrušit.Oneplay k InternetuJak spojení internetu a Oneplay funguje? Jednoduše. Objednáte si jakýkoliv internet od O2. V rámci jeho zřízení získáte přístupové údaje do Moje O2 (nebo je už máte, pokud využíváte jiné služby O2) a hned po aktivaci internetu se můžete těmito údaji přihlásit i do Oneplay, a to do tarifního plánu Oneplay k Internetu, který je jako bonus ke každé aktivaci internetu od O2. Automaticky se vám aktivuje Oneplay k Internetu. Podrobný návod, jak se přihlásit k Oneplay. Které kanály obsahuje tarifní plán Oneplay k Internetu? Těšit se můžete na 46 televizních kanálů. Oneplay k Internetu obsahuje oblíbené stanice České televize, Novy, Primy nebo Barrandova. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály. Seznam kanálů Oneplay k Internetu. V rámci Oneplay k Internetu se můžete každý měsíc podívat na 5 titulů z videotéky filmů a seriálů. A prvních 7 dní získáte vybraný obsah z vyššího tarifního plánu na vyzkoušení. Jak mohu Oneplay sledovat? Potřebuji set-top box?
Oneplay můžete sledovat na chytré televizi přes aplikaci služby, kterou si do TV stáhnete. Podívejte se na seznam podporovaných televizorů. Pokud máte starší model televize, budete ke sledování potřebovat Oneplay Box, který koupíte na našem e-shopu. Oneplay skvěle funguje i s původními O2 TV set-top boxy.
Oneplay si můžete pustit také na počítači. Stačí, když se přihlásíte ke svému účtu.
V mobilech a tabletech využijete mobilní aplikaci Oneplay, která je dostupná pro telefony iOS a Android.
Na kolika zařízeních současně můžu Oneplay k Internetu sledovat? Na 1 zařízení současně. — Ale můžete si v Moje O2 přikoupit balíček rodinné sledování (99 Kč/měsíc), který vám umožní dívat se současně až na 3 zařízeních. Chci více kanálů nebo další filmový obsah Vyšší, placený plán Oneplay si můžete přikoupit rovnou při objednávce internetu nebo ho snadno aktivujete později přes Moje O2 nebo v O2 Prodejně. Prohlédněte si nabídku Oneplay. K Oneplay k Internetu si taky můžete pořídit balíček HBO a Max (200 Kč/měsíc), který nabízí přístup do streamovací služby Max (tarif Standard) a k televizním kanálům HBO 1, HBO 2, HBO 3 a Cinemax 1, Cinemax 2 přímo ve vašem Oneplay. Aktivaci opět snadno vyřídíte v Moje O2, v O2 Prodejně nebo přímo při objednávce internetu.Převod internetu k O2Uvažujete o přechodu od jiného poskytovatele internetu? Podívejte se, jak přejít na O2 Internet. Proč přejít s internetem k O2? Jsme důvěryhodný a spolehlivý poskytovatel internetu, pokrytí nabízíme na 99 % adres. Z naší tarifní řady O2 Internet MAX, která v roce 2024 nahradila řadu Internet HD (Optimal HD, Aktiv HD, Premium HD a Ultra HD), si vybere opravdu každý. Také neustále rozšiřujeme optickou síť, na které se můžete připojit rychlostí až 2 Gb/s.
Optika až 2000 Mb/s Oneplay TV (46 kanálů) jako bonus Zabezpečení O₂ Security v ceně Instalace zdarma při objednávce online Ověřit dostupnost »
Neobsahuje dzqafvueiqměřenítcqpw
Instalace optického připojeníInstalace optické přípojky je daleko jednodušší a čistší než u dřívějších typů přípojek. Mluvíme sice o vrtání, ale v případě optiky je to hodně nadnesené. Podívejte se na našeho průvodce instalací.Modemy pro optický internetK optickému internetu doporučujeme modem O2 Smart Box s dostatečně silnou Wi‐Fi pro přenos rychlosti, kterou vám budeme doručovat. Na ostatních typech našich modemů vám nebude služba optimálně fungovat a budete nuceni svá zařízení k modemu připojovat ethernetovým kabelem. Supervýkonný modem O2 Smart Box Cena je 99 Kč měsíčně nebo 5 940 Kč jednorázově Optic Box Pro tarif Optický 2000 potřebujete Optic Box, který jako jediný umožňuje rychlost 2000 Mb/s. Cena na splátky je 99 Kč měsíčně nebo 5 940 Kč jednorázově. Modemy od nás dostanete navždy. S pořízením služby se modem stává vaším majetkem a nemusíte nám jej vracet ani v případě, že přestanete naše služby využívat.Navýšení rychlosti na 2 GB/sMáte již tarif Optický 250, 500 nebo 1000 MB/s a chcete přejít na nejvyšší rychlost? Ozvěte se nám a my s vámi domluvíme návštěvu technika, který vám doručí Optic Box a nainstaluje u vás nový optický přechodník.
Poskytovatel připojení O2 poskytuje připojení přes dsl/adsl, bezdrátové připojení, pevné připojení - kabel/optika, mobilní připojení. Tato firma má sídlo v obci/městě Praha a poskytuje připojení na území celé republiky.
Ochrana telefonu, počítače i chytré domácnosti vás se službou O₂ Security nic nestojí. Začněte surfovat bezpečně.
Neobsahuje dzqafvueiqměřenítcqpw
Budu si muset něco instalovat do počítače nebo telefonu?Kdepak, není třeba instalovat speciální program nebo aplikaci. O2 Security běží jako součást sítě, takže nezatěžuje výkon vašeho telefonu, počítače nebo tabletu. O2 Security chrání všechna připojená zařízení, takže i meteostanice, senzory, čidla a další prvky chytré domácnosti.Jak a jaké stránky O2 Security blokuje?Využíváme řadu zdrojů informací. Stránky kontrolujeme složitým systémem, který brání chybnému označení za nebezpečné. Pokud byste měli pocit, že je web chybně označený jako nebezpečný, dejte nám vědět. Služba O2 Security blokuje stránky s nelegálním obsahem (nacistické, pedofilní,...), ale i tzv. dark weby, stránky obsahující pornografii a erotické materiály. Blokování potenciálně škodlivého obsahu se týká i sociálních sítí jako jsou TikTok, Facebook, Instagram, X, Reddit, Tumblr atd. Sociální sítě jako takové O2 Security neblokuje.Jak O2 Security nastavím na více zařízení?Nastavení O2 Security Na portálu vidíte, před kolika hrozbami vás O2 Security v poslední době ochránila. Podrobný návod naleznete na webových stránkách O2 v části Podpora. O2 Security se váže na konkrétní unikátní identifikátor zařízení (SIM karta, ADSL router, atd.). Proto je potřeba pro každou službu nastavit zvlášť. Pokud v rámci jedné sítě připojíte více zařízení, tak budou chráněna všechna. Nastavení rozšířeného filtru obsahu Přihlaste se do Moje O2 a vyberte konkrétní službu u které chcete filtr obsahu nastavit. Po otevření O2 Security portálu na dané službě přejděte do sekce Blokace. Zde máte na výběr ze tří tematických filtrů, které pomáhají chránit vaše surfování po internetu. Vyberte si podle vašich preferencí možnosti blokování obsahu pro dospělé, zábavního nebo násilného obsahu. Pokud budete chtít nastavit rozšířený filtr obsahu jen pro jednu službu, je potřeba v sekci Blokace vytvořit novou skupinu, do které vybraná čísla přidáte.
Změřte si rychlostinternetu a sdílejte své výsledky na sociálních sítích. Test rychlosti připojení k internetu snadno a rychle. Ověřte si kvalitu připojení a vyberte si rychlejší internet.
Potřebujete zjistit rychlostinternetu? Využijte náš jednoduchý speedmeter , který změří nejen rychlost připojení, ale i aktuální odezvu .
Neobsahuje dzqafvueiqtcqpw
Co znamenají pojmy download, upload a ping?Pojem Download můete chápat jako rychlost stahování, za kterou se určitý soubor stáhne do vaeho počítače nebo jak rychle se vám načte daná webová stránka. Upload oproti tomu udává, jak rychle je vá počítač schopen nahrávat soubory na internet. Poslední pojem ping pak představuje odezvu měřenou v milisekundách, za kterou doputuje komunikační paket z vaeho počítače do cílového serveru.Jaké jsou rozdíly mezi zkratkami Mb/s a MB/s?I přestoe se můe na první pohled jednat o identické údaje, opak je pravdou. Zkratka Mb/s (megabit za sekundu) představuje rychlost přenosu. Tuto rychlost v Mb/s uvádí poskytovatel internetu ve smlouvě a na svých webových stránkách. Oproti tomu zkratka MB/s (megabajt za sekundu) vyjadřuje reálnou rychlost stahování souborů do vaeho počítače. Pro snadný přepočet můete pouít vzorec 1 Mb/s = 0,125 MB/s.Jaká je optimální rychlost pro plynulou práci na internetu?V podstatě nelze určit konkrétní číslo pro plynulou práci na internetu. Jednodue platí fakt, e čím větí rychlost, tím lépe se vám bude na internetu pracovat. Obecně ale můete povaovat do uspokojivé hodnoty rychlost nad 20 Mb/s u download a nad 10 Mb/s u upload. S takovou rychlostí můete víceméně bez problému pohodlně surfovat internetem, přehrávat si video obsah nebo hrát online multiplayerové hry.