O2 | Pořiďte si rychlý O₂ Internet na doma » Až 2000 Mb/s
Vyberte si DSL, optický nebo bezdrátový 5G internet S každým tarifem získáte Oneplay Zabezpečení O₂ Security v ceně Ověřte si dostupnost na své adrese »
Neobsahuje hk id
Často kladené otázky
Potřebuju k internetu modem?Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají. Můžu k O2 Internetu využít svůj modem?
Ano, svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje všechny potřebné standardy. Pro maximální výkon a stabilitu O2 Internetu doporučujeme naše modemy, které jsou certifikovány pro českou síť CETIN a umožňují aktualizace na dálku.
O2 ke svému internetu nabízí tato zařízení:
- O2 Smart Box Optic pro optický internet s rychlostí až 2 Gb/s
- O2 Smart Box DLS pro pevný DSL internet i optický internet s rychlostí až 1 Gb/s
- O2 5G Box pro bezdrátový 5G/4G internet
O2 Smart Boxy můžete navíc propojit s O2 Smart Box Boostery. Všechna zařízení společně vytvoří jednu silnou Mesh Wi-Fi síť, takže budete mít internet stejně rychlý a spolehlivý i ve vzdálených místnostech. Jak bude probíhat změna poskytovatele? Nemůžu být bez internetu
Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Co budete potřebovat k převodu internetu. Můžu změnit rychlost internetu?
Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že můžu internet do 14 dnů zrušit a vy mi vrátíte všechny poplatky?
Když si u nás pořídíte pevný internet online nebo telefonicky přes zákaznickou linku,
- můžete službu do 14 dní od instalace bez jakýchkoliv sankcí zrušit,
- všechny poplatky spojené se se službou vám vrátíme,
- anebo nám můžete vrátit jen modem. Vrátíme vám splátku nebo plnou cenu modemu a internet od O2 vám poběží dál.
Jak službu do 14 dní zruším? Máte od nás modem: stačí, když ho přinesete na některou z O2 Prodejen a vše s vámi vyřídíme. Zaslání poštou není možné. Modem od nás nemáte: stačí zavolat na zákaznickou linku. Co znamená, že je O2 Internet bez závazku?
Všechny internetové tarify jsou na dobu neurčitou, to znamená, že smlouvu můžete kdykoliv vypovědět bez jakýchkoliv sankcí. Výpovědní lhůta je 30 dní. Pokud jste si ke službě pořídili O2 modem, je vaším majetkem a nevracíte ho. Pokud máte modem na splátky, jednorázově doplatíte zbylou cenu. Co dělat v případě nespokojenosti?
Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku nebo navštivte nejbližší O2 Prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tady najdete postup, jak službu zrušit.
Jak funguje Oneplay k Internetu?
Jak spojení internetu a Oneplay funguje?Jednoduše. Objednáte si jakýkoliv internet od O2. V rámci jeho zřízení získáte přístupové údaje do Moje O2 (nebo je už máte, pokud využíváte jiné služby O2) a hned po aktivaci internetu se můžete těmito údaji přihlásit i do Oneplay, a to do tarifního plánu Oneplay k Internetu, který je jako bonus ke každé aktivaci internetu od O2 a můžete ho využívat po celou dobu, co u nás máte internet. Podrobný návod, jak se přihlásit k Oneplay.
Které kanály obsahuje tarifní plán Oneplay k Internetu?
Těšit se můžete na 46 televizních kanálů. Oneplay k Internetu obsahuje oblíbené stanice České televize, Novy, Primy nebo Barrandova. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály. Seznam kanálů Oneplay k Internetu.
V rámci Oneplay k Internetu se můžete každý měsíc podívat na 5 titulů z videotéky filmů a seriálů. A prvních 7 dní získáte vybraný obsah z vyššího tarifního plánu na vyzkoušení.
Jak mohu Oneplay sledovat? Potřebuji set-top box?
- Oneplay můžete sledovat na chytré televizi přes aplikaci služby, kterou si do TV stáhnete. Podívejte se na seznam podporovaných televizorů. Pokud máte starší model televize, budete ke sledování potřebovat Oneplay Box, který koupíte na našem e-shopu. Oneplay skvěle funguje i s původními O2 TV set-top boxy.
- Oneplay si můžete pustit také na počítači. Stačí, když se přihlásíte ke svému účtu.
- V mobilech a tabletech využijete mobilní aplikaci Oneplay, která je dostupná pro telefony iOS a Android.
Na kolika zařízeních současně můžu Oneplay k Internetu sledovat?
Na 1 zařízení současně. — Ale můžete si v Moje O2 přikoupit balíček rodinné sledování (99 Kč/měsíc), který vám umožní dívat se současně až na 3 zařízeních.
Chci více kanálů nebo další filmový obsah
Vyšší, placený plán Oneplay si můžete přikoupit rovnou při objednávce internetu nebo ho snadno aktivujete později přes Moje O2 nebo v O2 Prodejně. Prohlédněte si nabídku Oneplay.
K Oneplay k Internetu si taky můžete pořídit balíček HBO a Max (200 Kč/měsíc), který nabízí přístup do streamovací služby Max (tarif Standard) a k televizním kanálům HBO 1, HBO 2, HBO 3 a Cinemax 1, Cinemax 2 přímo ve vašem Oneplay. Aktivaci opět snadno vyřídíte v Moje O2, v O2 Prodejně nebo přímo při objednávce internetu.
Co je O2 Mesh Wi-Fi?
O2 Mesh je síť několika O2 Smart Box + Boosterů, které společně vytváří jedinou rozsáhlou a stabilní Wi-Fi síť. Všechny Smart Boxy mezi sebou neustále komunikují a dynamicky přesměrovávají datový provoz, aby zajistily, že signál je vždy nejsilnější a nejrychlejší tam, kde ho zrovna potřebujete. Kolik O2 Smart Box Boosterů potřebuji k pokrytí domácnostiPočet O2 Smart Box + Boosterů závisí nejen na velikosti plochy, kterou chcete signálem pokrýt, ale také na členitosti domu nebo bytu, materiálu zdí nebo intenzitě rušení Wi-Fi sítěmi od sousedů.
Orientační doporučení počtu O2 Smart Box + Boosterů Plocha Počet zařízení Podrobnosti Velké byty a domy
(121+ m2) 1× O2 Smart Box
2× O2 Smart Box Booster Tři zařízení pokryjí Wi-Fi signálem vícepatrový rodinný dům. Pomocí dalšího Boosteru pak můžete síť rozšířit ještě víc. Větší byt
(61–120 m2) 1× O2 Smart Box
1× O2 Smart Box Booster Sestava spolehlivě pokryje signálem větší byt, mezonet nebo menší dům. Dvě zařízení jsou vhodné řešení i pro byt, kde Wi-Fi výrazně ruší sousední sítě. Menší byt
(do 60 m2) 1× O2 Smart Box Menší byt s jednou až třemi místnostmi velmi dobře pokryje samotný O2 Smart Box. Jak O2 Mesh získám?
- O2 Internet ještě nemáte: Při objednávce služby si jednoduše navolíte počet jednotek podle velikosti vašeho bytu/domu. O2 Mesh Wi-Fi je v současné době dostupná pro většinu adres. Při instalaci internetu za vás veškeré nastavení vyřeší technik.
- O2 Internet už máte: Pokud využíváte modem O2 Smart Box DSL nebo Optic stačí si v našem eshopu pořídit jeden nebo více O2 Smart Box Boosterů. Jejich spárování se Smart Boxem i správné umístění vyřešíte díky aplikaci Moje O2 sami za pár minut.
Upozornění: Nový O2 Smart Box Booster není kompatibilní s předchozími verzemi modemu Smart Box 2 a Smart Box 1.
O2 | Aplikace Moje O2
Nastavte si služby od O2, ať už jste kdekoliv. Mějte pod palcem vše podstatné v online samoobsluze Moje O2. Stáhněte si mobilní aplikaci, nebo se přihlaste.
Neobsahuje hkMusí obsahovat hk
Jak se zaregistruji do Moje O2?
Moje O2 je internetová samoobsluha určená zákazníkům O2. K registraci vás vyzveme během vaší první objednávky.- K registraci si připravte kontaktní údaje – e-mailovou adresu a telefonní číslo. E-mail bude sloužit zároveň jako vaše O2 ID, přes které se do Moje O2 přihlásíte.
- Na kontaktní e-mail vám pošleme registrační link. Registraci dokončíte kliknutím na registrační link a zadáním hesla. Platnost registračního linku je 72 hodin od poslání.
- Pokud už jste naším zákazníkem a chcete používat Moje O2, ale nemáte zaregistrovaný e-mail, stavte se za námi v některé z O2 Prodejen. Po předložení dokladu totožnosti údaje k registraci doplníme. K registraci vás vyzveme taky v průběhu objednávky služby z našich stránek.
Potřebujete s registrací pomoci nebo vám vypršela platnost registračního linku? Ozvěte se nám přes O2 Guru chat nebo zavolejte na 800 02 02 02.
Co je O2 ID a jak ho získám?
O2ID je vaše e-mailová adresa, přes kterou se přihlásíte do Moje O2. Vzniká při objednávce některé ze služeb O2 na základě registrace do Moje O2.Co když jsem zapomněl heslo nebo O2 ID?
Zapomenuté heslo snadno obnovíte kliknutím na odkaz „Nedaří se vám přihlásit?". Najdete ho pod přihlašovacím oknem do Moje O2. Když zadáte svou e-mailovou adresu (O2 ID), pošleme vám odkaz na změnu hesla.Pokud si nepamatujete svou e-mailovou adresu pro přihlášení (O2 ID), stavte se v některé z O2 Prodejen. Pokud si mailem jen nejste jistí, zavolejte nám na 800 02 02 02, kde se na dalším postupu domluvíte se specialistou.
O2 | Podpora | Kde najdu vyúčtování a výpis
Podívejte se na své vyúčtování a výpis služeb v samoobsluze Moje O2, nebo v aplikaci. Zjistěte také, jestli není vaše faktura po splatnosti.
Neobsahuje hkMusí obsahovat hk
O2 Czech Republic a.s (Hradec Králové, Nový Hradec Králové…
Aktuální ověřené informace: adresa, telefon, e-mail, otevírací hodiny a hodnocení O2 Czech Republic a.s, Hradec Králové, Nový Hradec Králové. Telefon: 495 269 …
Neobsahuje hk id najdu
O2 | Futurum Hradec Králové
Pobočka v centru nabízí kompletní služby společnosti O2. Ty zahrnují aktivace čísel pro volání z mobilu i pevné linky, mobilní internet, internetové připojení přes pevnou linku, televizi O2 TV, prodej mobilních i pevných telefonů.
Neobsahuje id najdu
Moje O2 on the App Store
Nové Moje O2 je tady! Apka je venku teprve pár dnů a my na ní neustále pracujeme, aby pro vás byla ještě lepší a přehlednější. Každá vaše zpětná vazba nám pomáh…
Neobsahuje hkMusí obsahovat hk
O2 Hradec Králové Gočárova třída 1754/48a - pobočka O2 | Kurzy…
Pobočka mobilního operátora O2 Hradec Králové, Gočárova třída 1754/48a. Adresa, GPS, otevírací doba, kontakty.
Neobsahuje hk id najdu
Kolik má O2 v Hradci Králové poboček?
O2 má v Hradci Králové 2 pobočky. Mapa poboček O2 v Hradci Králové.Jaké jsou kontakty na operátora O2?
Operátora O2 můžete kontaktovat na www.o2.cz. Další kontakty na O2.O2 | O2 Internet Jičín. Zrychlujeme i u vás; podívejte se
Internet od O2 zajistí stabilní a spolehlivý signál, na který nemá vliv špatné počasí ani počet připojených zařízení. Ověřte si připojení ve svém kraji.
Neobsahuje hk id
Často kladené otázky
Potřebuju k internetu modem?Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají. Můžu k O2 Internetu využít svůj modem?
Ano, svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje všechny potřebné standardy. Pro maximální výkon a stabilitu O2 Internetu doporučujeme naše modemy, které jsou certifikovány pro českou síť CETIN a umožňují aktualizace na dálku.
O2 ke svému internetu nabízí tato zařízení:
- O2 Smart Box Optic pro optický internet s rychlostí až 2 Gb/s
- O2 Smart Box DLS pro pevný DSL internet i optický internet s rychlostí až 1 Gb/s
- O2 5G Box pro bezdrátový 5G/4G internet
O2 Smart Boxy můžete navíc propojit s O2 Smart Box Boostery. Všechna zařízení společně vytvoří jednu silnou Mesh Wi-Fi síť, takže budete mít internet stejně rychlý a spolehlivý i ve vzdálených místnostech. Jak bude probíhat změna poskytovatele? Nemůžu být bez internetu
Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Co budete potřebovat k převodu internetu. Můžu změnit rychlost internetu?
Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že můžu internet do 14 dnů zrušit a vy mi vrátíte všechny poplatky?
Když si u nás pořídíte pevný internet online nebo telefonicky přes zákaznickou linku,
- můžete službu do 14 dní od instalace bez jakýchkoliv sankcí zrušit,
- všechny poplatky spojené se se službou vám vrátíme,
- anebo nám můžete vrátit jen modem. Vrátíme vám splátku nebo plnou cenu modemu a internet od O2 vám poběží dál.
Jak službu do 14 dní zruším? Máte od nás modem: stačí, když ho přinesete na některou z O2 Prodejen a vše s vámi vyřídíme. Zaslání poštou není možné. Modem od nás nemáte: stačí zavolat na zákaznickou linku. Co znamená, že je O2 Internet bez závazku?
Všechny internetové tarify jsou na dobu neurčitou, to znamená, že smlouvu můžete kdykoliv vypovědět bez jakýchkoliv sankcí. Výpovědní lhůta je 30 dní. Pokud jste si ke službě pořídili O2 modem, je vaším majetkem a nevracíte ho. Pokud máte modem na splátky, jednorázově doplatíte zbylou cenu. Co dělat v případě nespokojenosti?
Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku nebo navštivte nejbližší O2 Prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tady najdete postup, jak službu zrušit.
Jak převést internet k O2?
Uvažujete o přechodu od jiného poskytovatele internetu? Podívejte se, jak přejít na O2 Internet.Proč přejít s internetem k O2?
Jsme důvěryhodný a spolehlivý poskytovatel internetu, pokrytí nabízíme na 99 % adres. Z naší tarifní řady O2 Internet MAX, která v roce 2024 nahradila řadu Internet HD (Optimal HD, Aktiv HD, Premium HD a Ultra HD), si vybere opravdu každý. Také neustále rozšiřujeme optickou síť, na které se můžete připojit rychlostí až 1 Gb/s.
Které typy připojení k internetu O2 nabízí?
O2 nabízí několik typů internetového připojení: optický (fiber) internet s rychlostí až 1 Gb/s, spolehlivý DSL internet, kabelový internet po koaxiálním kabelu i bezdrátový 5G/4G internet. Optický internetV současné době nejmodernější dostupná technologie pro domácí internet. Data se přenáší skleněnými optickými vlákny, ve kterých se šíří optickým signálem.
- Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Více informací o postupu objednání a instalace optického internetu. Pevný DSL internet
Klasický internet na naší DSL síti, který je stabilní, bez výpadků a kolísání rychlosti. Měděné kabely vedou zemí, a tok dat tak není ovlivněn počasím.
- Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Více informací o postupu objednání a instalace pevného internetu. Kabelový internet
Je vysokorychlostní internet po koaxiálním kabelu. Jedná se o hybridní typ připojení využívající optické vlákno pro zavedení internetu k domu, ke koncovému zákazníkovi pak vede namísto optiky koaxiální kabel.
- Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Vysokorychlostní připojení vzduchem na nejmodernější 5G síti. Přenos v alokovaném pásmu jen pro O2 zákazníky zajišťuje dostatečnou kapacitu a stabilitu internetu.
Více informací o postupu objednání a instalace bezdrátového internetu a bezdrátového internetu s venkovní anténou.
Podrobné informace o cenách internetu najdete v Ceníku.
Jdeme vám naproti | ČSOB
V ČSOB vám pomůžeme se vším kolem peněz. Poznejte blíž naše účty, půjčky, hypotéky, investice, spoření, pojištění i nabídku pro podnikatele a firmy.
Neobsahuje hkMusí obsahovat hk
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.
© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.
