Prodejna HavlíčkůvBrod - Žižkova 280. O2 služby, telefony, zařízení a příslušenství nebo profesionální podpora a spoustu dalšího, to nabízejí všechny naše značkové prodejny.
Internet od O2 zajistí stabilní a spolehlivý signál, na který nemá vliv špatné počasí ani počet připojených zařízení. Ověřte si připojení ve svém kraji.
Neobsahuje 6eavovfuipwtlotcin
Často kladené otázkyPotřebuju k internetu modem? Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají. Můžu využít svůj modem? Svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje standard DSL2. Pro nejlepší zážitek doporučujeme k bezdrátovému internetu modem O2 5G Box a k pevnému nebo optickému internetu modem O2 Smart Box, který zvládne rychlost až 1 gigabit a můžete ho propojit až se čtyřmi O2 Smart Box Boostery. Zařízení společně vytvoří jednu silnou Mesh Wi-Fi síť, takže budete mít internet stejně rychlý a spolehlivý i ve vzdálených místnostech. Jak bude probíhat změna poskytovatele? Nemůžu být bez internetu Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Co budete potřebovat k převodu internetu. Můžu změnit rychlost internetu? Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že můžu internet do 14 dnů zrušit a vy mi vrátíte všechny poplatky? Když si u nás pořídíte pevný internet online nebo telefonicky přes zákaznickou linku,
můžete službu do 14 dní od instalace bez jakýchkoliv sankcí zrušit,
všechny poplatky spojené se se službou vám vrátíme,
anebo nám můžete vrátit jen modem. Vrátíme vám splátku nebo plnou cenu modemu a internet od O2 vám poběží dál.
Jak službu do 14 dní zruším? Máte od nás modem: stačí, když ho přinesete na některou z O2 Prodejen a vše s vámi vyřídíme. Zaslání poštou není možné. Modem od nás nemáte: stačí zavolat na zákaznickou linku. Co znamená, že je O2 Internet bez závazku? Všechny internetové tarify jsou na dobu neurčitou, to znamená, že smlouvu můžete kdykoliv vypovědět bez jakýchkoliv sankcí. Výpovědní lhůta je 30 dní. Pokud jste si ke službě pořídili O2 modem, je vaším majetkem a nevracíte ho. Pokud máte modem na splátky, jednorázově doplatíte zbylou cenu. Co dělat v případě nespokojenosti? Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku nebo navštivte nejbližší O2 Prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tady najdete postup, jak službu zrušit.Jak převést internet k O2?Uvažujete o přechodu od jiného poskytovatele internetu? Podívejte se, jak přejít na O2 Internet. Proč přejít s internetem k O2? Jsme důvěryhodný a spolehlivý poskytovatel internetu, pokrytí nabízíme na 99 % adres. Z naší tarifní řady O2 Internet MAX, která v roce 2024 nahradila řadu Internet HD (Optimal HD, Aktiv HD, Premium HD a Ultra HD), si vybere opravdu každý. Také neustále rozšiřujeme optickou síť, na které se můžete připojit rychlostí až 1 Gb/s.Které typy připojení k internetu O2 nabízí?O2 nabízí několik typů internetového připojení: optický (fiber) internet s rychlostí až 1 Gb/s, spolehlivý DSL internet, kabelový internet po koaxiálním kabelu i bezdrátový 5G/4G internet. Optický internet V současné době nejmodernější dostupná technologie pro domácí internet. Data se přenáší skleněnými optickými vlákny, ve kterých se šíří optickým signálem.
Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Více informací o postupu objednání a instalace optického internetu. Pevný DSL internet Klasický internet na naší DSL síti, který je stabilní, bez výpadků a kolísání rychlosti. Měděné kabely vedou zemí, a tok dat tak není ovlivněn počasím.
Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Více informací o postupu objednání a instalace pevného internetu. Kabelový internet Je vysokorychlostní internet po koaxiálním kabelu. Jedná se o hybridní typ připojení využívající optické vlákno pro zavedení internetu k domu, ke koncovému zákazníkovi pak vede namísto optiky koaxiální kabel.
Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
O2 nabízí efektivní řešení komunikace na míru pro firmy. Podpora pro zákazníky, call centrum i chat pro váš web přehledně a jednoduše na jednom místě.
Neobsahuje brodeavovfuhavlíčkůvipwtlotcin
Bezplatné doplňkové služby
Tagy
Formuláře
Šablony
Sdílení obrazovky a souborů
Přesměrování sezení
Historie komunikace
Poznámky k sezení
Parametry sezení a hovorů
Adresář kontaktů
Wallboardy
Rest API
Metriky operátorů
Reporting výkonnosti
Editor formulářů
Chatbot a voicebot konektivita
Autotagování
Hero cards
Nahrávání
Vizualizace routingu
Transparentní systém příchozích požadavků
2FA ověření & LDAP
Cobrowsing
Kampaně
Nastavení více telefoních čísel v rámci kampaně
Telefonní číslo na klikSlužba Telefonie umožňuje agentům/operátorům Objednatele odbavovat telefonní hovory přímo v prostředí webové aplikace mluvii (Software). Poskytovatel poskytuje službu Telefonie na telefonních číslech v počtu uvedeném v projektovém listu. Tato telefonní čísla je možné použít jak pro příchozí, tak pro odchozí telefonní hovory. Konkrétní telefonní čísla, na nichž je tato služba Objednateli poskytována, jsou uvedena v aplikaci mluvii (Software).Předpoklady pro zřízení službyMinimální hardwarové požadavky pro operátory Pracovní stanice operátorů musí pro správné fungování splňovat následující minimální parametry:
CPU: min i5
RAM: 8 GB RAM
HD: min 500MB volného prostoru
OS: Win10 nebo vyšší
Připojení k Internetu: min. 4MB/s
Aplikace mluvii vyžaduje pro svůj chod trvalé https spojení mezi prohlížečem operátora a aplikačním serverem (mluvii). Podpora prohlížečů Operátoři musí být vždy připojeni přes prohlížeč Google Chrome. Kompletní systémové požadavky naleznete zde.
Žižkova 280, 580 01 Havlíčkův Brod - Nabízíme nejrychlejší optický internet a mobilní tarify pro každého. S našimi službami máte přehled o vyúčtování a…