Před 3 měsíciDatově štědrý hybridní tarif O2 lze opět pořídit výhodněji než obvykle. Naposledy ho za stejnou částku operátor nabídl letos v lednu. I tentokrát jde však o časově omezenou nabídku.
Pořiďte si datové tarify Datamanie s velkou porcí dat. Bez závazku a s doručením zdarma. Tarif funguje i na eSIM, klasickou SIM kartu pošleme až k vám.
Neobsahuje datanarokedge
Převod telefonního číslaSvé stávající telefonní číslo si můžete k O2 převést na všechny tarify Datamanie.
Pořiďte si tarif Datamanie a aktivujte ho nastavením automatické platby v aplikaci Moje O2.
Připravte si ověřovací kód účastníka (OKU), který najdete ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci svého operátora.
Z nového aktivovaného tarifu Datamanie odešlete SMS s OKU kódem na číslo 999111 ve tvaru: „PRENOS(mezera)XXXXXXXXXXXXXX(mezera)YYYYYYYYY“.
X představují ověřovací kód účastníka (OKU) s 14 znaky od stávajícího operátora
Y představuje přenášené telefonní číslo s 9 znaky
údaje musí být oddělené mezerou, jinak se SMS nezpracuje
Pokud nejste u svého stávajícího operátora nijak vázán/a (např. výpovědní lhůtou), přeneseme vaše telefonní číslo do 3 pracovních dní.
Co je OKU kódOvěřovací kód účastníka (OKU) můžete najít ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci. Následující příklady vám hledání můžou značně usnadnit. Webová samoobsluha 1 Jednou z možností je přihlásit se do webové samoobsluhy a přejít do záložky Moje Smlouva. V sekci Přehled smluv najdete možnost Ověřovací kód účastníka. Pro získání kódu budete muset zadat heslo pro komunikaci. Webová samoobsluha 2 Přejděte do záložky Služby, sjeďte dolů k záložce Moje SIM / eSIM. Poté klikněte na „další služby“ a vyberte Kódy pro přenos čísla, poté Zobrazit můj OKU kód pro přenos čísla a stiskněte tlačítko vybrat. Pro zobrazení OKU kódu musíte zadat Ověřovací kód, který vám přijde jako SMS. Mobilní aplikace Přihlaste se a v záložce Moje služby vyberte konkrétní službu. Sjeďte dolů k sekci Ostatní služby a zvolte další aktivní služby. Poté sjeďte znovu dolů a klikněte na Změna aktivních služeb. Sjeďte dolů k Moje SIM / eSIM a klikněte na „další služby“. Zvolte Kódy pro přenos čísla. Klikněte na Zobrazit můj OKU kód pro přenos čísla a zkopírujte si svůj kód.Jak nahrát eSIM do telefonu?Pro aktivaci eSIM je nutné připojení k internetu. Je důležité si vždy ověřit, jestli váš telefon podporuje eSIM, a to na webových stránkách výrobce. eSIM podporují telefony uvedené níže, upozorňujeme, že tento seznam slouží jako obecný návod. Krátký video návod na instalaci eSIM do vašeho Android telefonu a pro iPhone. Jestliže se pokoušíte opakovaně instalovat eSIM do svého zařízení, je potřeba nejdříve telefon připojit k internetu (nejlépe pomocí Wi-Fi), poté přibližně 20 minut počkat a následně kartu aktivovat. To stejné platí i pro smazání eSIM karty. Zařízení Apple
Přejděte do Nastavení, vyberte Mobilní data a potom klepněte na Nastavit mobilní data nebo Přidat eSIM.
Zvolte Použijte QR kód a vyfoťte QR kód, který vám přišel do mailu. Pokud chcete zadat údaje ručně, pak klikněte na Zadat údaje ručně
Vaše eSIM se následně přidá do vašeho zařízení.
Poznámka: Pro stažení eSIM přímo z vašeho telefonu Apple, je potřeba mít zapnuté v Nastavení - Obecné - Jazyk a oblast - Zapnuto Živý text. Zařízení Samsung Galaxy
Otevřete si aplikaci Nastavení a klepněte na Připojení.
Klepněte na Správce SIM karet.
Pokud je k dispozici možnost Přidat eSIM, pak vaše zařízení pravděpodobně eSIM podporuje.
Zařízení Google Pixel
Otevřete si aplikaci Nastavení a pak klepněte na Síť a Internet.
Klepněte vedle SIM karet na znaménko +.
Pokud je na stránce Připojit k mobilní síti možnost Stáhnout místo toho SIM kartu?, znamená to, že vaše zařízení podporuje eSIM.
O₂ nabízí výhodné volání, rychlý internet a další telekomunikační služby. Jejich kombinací i nákupem on-line ušetříte. Navíc odměňujeme věrné zákazníky.
Neobsahuje datanarokedge
Co vše je součástí služby O2 Datové centrum?Srdce pro provoz vaší IT infrastruktury S naším datovým centrem se můžete opřít o:
technologické prostory (sály, klece, racky a sdílené racky),
vícesložková dostupnost napájení (rozvodná síť, UPSky či záložní motorgenratory),
vhodné mikroklima v podobě optimálního chlazení a vlhkosti s nepřetržitou dodávko konektivních služeb s bezpečnostním a provozním monitoringem
Technické parametry jednotlivých datacenterVšechna datová centra O2 podléhají stejným procesům revizí z hlediska kvalita a bezpečnosti. Všechna datová centra jsou postavena podle specifikací Tier III. DC Stodůlky Kategorie DC
Postaveno podle standardů TIER III dle Uptime Institute
Kategorie datového centra - souběžně udržovatelné
Redundance komponent DC minimálně N+1 (práce na jednotlivých komponentech DC lze provádět za plného provozu, bez výpadku)
Bez plánovaných odstávek (netýká se pravidelné údržby a revizí, které jsou vždy plánovány ročně)
Elektrické napájení a chlazení
Dva nezávislé okruhy napájení do každého racku
UPS (N+1) v každé větvi, záložní diesel generátory (N+1)
Dvě napájecí větve do datového centra od distribuční společnosti
Celkový konečný rezervovaný příkon 3,5 MW
2x PDU v rámci racku (zásuvky C13, C19, F/B-ČSN)
AC 230V +-5%, AC 400V +-5%
Dostupnost napájení a chlazení dle TIER III - 99,982%
Provozní podmínky
Garantované maximální PUE 1,5 při využití separace teplé a studené uličky
Regulovaná teplota (23+-2 ̊C)
Regulovaná relativní vlhkost (30-70%)
Systém detekce požáru
Stabilní hasicí zařízení sálů na bázi inertního plynu
Garantovaná nosnost zdvojené podlahy 1.000 kg/m2
Bezpečnost
Bezpečnostní služba v režimu 24 x 7 x 365
Systém průmyslové televize (CCTV), doba uchovávání záznamů min. 30 dnů
Elektronický přístupový systém se čtením biometrických údajů
Fyzické oddělení zákaznických zařízení včetně kabeláže
Uzamykatelný rack
KeyBox
Technická podpora Zákaznická podpora Remote Hands v režimu 24 x 7 x 365 Konektivita lokality Garantovaná dostupnost optické sítě ze 3 nezávislých směrů Konektivita
Neomezený přístup do Internetu nebo MPLS VPN od 100 Mbps
dva nezávislé propoje do racku (2 porty)
Rychlosti až do 100 Gbps
Možnost zřízení MPLS, Ethernet Line na optických i metalických sítích.
Datová centra Chodov, Nagano, Hradec Králové, Brno a Uherské Hradiště Kategorie DC
Datová centra Chodov, Nagano a Hradec Králové mají certifikaci TIER III
Elektrické napájení
2x PDU (zásuvky C13, C19, F/B-ČSN)
Dva nezávislé okruhy napájení do každého racku
UPS a záložní diesel generátory (obojí N+1)
Provozní podmínky
Regulovaná teplota (23+-2 ̊C)
Regulovaná relativní vlhkost (30-70%)
Systém detekce požáru (VESDA)
Automatický hasicí systém inertní plyn (FM200/Inergen)
Bezpečnost
Fyzické oddělení zákaznických zařízení včetně kabeláže
Uzamykatelný prostor
Bezpečnostní služba 24x7
Systém průmyslové televize (CCTV)
Elektronický přístupový systém - vstupní čipové karty, logování vstupů
Technická podpora
Telefonická zákaznická podpora 24x7
Pomoc při instalaci zařízení
Přítomnost techniků podpory v datacetru 24/7
Konektivita
Neomezený internet nebo MPLS VPN od 100 Mb/s do 10 Gb/s
Varianty služby O2 Datové centrumSlužbou O2 Datové centrum se rozumí pronájem prostoru v datovém centru pro umístění vašich zařízení a technologií. Službu nabízíme v následujících variantách:
Server Rack sdílený 1U až 4U* – jedná se o pronájem prostoru o velikosti 1U až 4U pro umístění zařízení v datovém centru. Vaše technologie je umístěna v racku, který je sdílen s ostatními zákazníky. K serveru máte přístup pouze za doprovodu obsluhy dohledu datového centra.
Dělený Server Rack 3U – jedná se o pronájem vyhrazeného prostoru o velikosti 3U pro umístění zařízení v datovém centru. Standardně tuto službu nabízíme s variantami příkonu 0,3 kW.
Dělený Server Rack 5U – jedná se o pronájem vyhrazeného prostoru o velikosti 5U pro umístění zařízení v datovém centru. Standardně tuto službu nabízíme s variantami příkonu 0,5 kW.
Dělený Server Rack 10U – jedná se o pronájem vyhrazeného prostoru o velikosti 10U pro umístění zařízení v datovém centru. Standardně tuto službu nabízíme s variantami příkonu 0,5 kW nebo 1,1 kW.
Dělený Server Rack 20U - jedná se o pronájem vyhrazeného prostoru o velikosti 20U pro umístění zařízení v datovém centru. Standardně tuto službu nabízíme s variantami příkonu 0,5 kW; 1,1 kW; 1,8 kW a 2,9 kW.
Server Rack 42U – jedná se o pronájem vyhrazeného prostoru o velikosti 42U pro umístění zařízení v datovém centru. Standardně tuto službu nabízíme s variantami příkonu 1,8 kW; 2,9 kW; 3,7 kW; 4,6 kW; 5,9 kW, případně měřená spotřeba elektrické energie (do 5,9kW). Jiné varianty jsou předmětem individuální nabídky.
Jedno (1) „U“ odpovídá prostoru o výšce 4,445 cm. * Služba sdíleného Server Racku 1U až 4U je dostupná pouze v DC Nagano a DC Hradec Králové.
99 % pokrytí ČR Pevný internet MAX i Optika Oneplay TV (46 kanálů) jako bonus Zabezpečení O₂ Security v ceně Ověřit dostupnost »
Neobsahuje datanarokedge
Často kladené otázkyPotřebuju k internetu modem? Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají. Můžu využít svůj modem? Svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje standard DSL2. Pro nejlepší zážitek doporučujeme k bezdrátovému internetu modem O2 5G Box a k pevnému nebo optickému internetu modem O2 Smart Box, který zvládne rychlost až 1 gigabit a můžete ho propojit až se čtyřmi O2 Smart Box Boostery. Zařízení společně vytvoří jednu silnou Mesh Wi-Fi síť, takže budete mít internet stejně rychlý a spolehlivý i ve vzdálených místnostech. Jak bude probíhat změna poskytovatele? Nemůžu být bez internetu Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Co budete potřebovat k převodu internetu. Můžu změnit rychlost internetu? Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že můžu internet do 14 dnů zrušit a vy mi vrátíte všechny poplatky? Když si u nás pořídíte pevný internet online nebo telefonicky přes zákaznickou linku,
můžete službu do 14 dní od instalace bez jakýchkoliv sankcí zrušit,
všechny poplatky spojené se se službou vám vrátíme,
anebo nám můžete vrátit jen modem. Vrátíme vám splátku nebo plnou cenu modemu a internet od O2 vám poběží dál.
Jak službu do 14 dní zruším? Máte od nás modem: stačí, když ho přinesete na některou z O2 Prodejen a vše s vámi vyřídíme. Zaslání poštou není možné. Modem od nás nemáte: stačí zavolat na zákaznickou linku. Co znamená, že je O2 Internet bez závazku? Všechny internetové tarify jsou na dobu neurčitou, to znamená, že smlouvu můžete kdykoliv vypovědět bez jakýchkoliv sankcí. Výpovědní lhůta je 30 dní. Pokud jste si ke službě pořídili O2 modem, je vaším majetkem a nevracíte ho. Pokud máte modem na splátky, jednorázově doplatíte zbylou cenu. Co dělat v případě nespokojenosti? Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku nebo navštivte nejbližší O2 Prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tady najdete postup, jak službu zrušit.Jak funguje Oneplay k Internetu?Jak spojení internetu a Oneplay funguje? Jednoduše. Objednáte si jakýkoliv internet od O2. V rámci jeho zřízení získáte přístupové údaje do Moje O2 (nebo je už máte, pokud využíváte jiné služby O2) a hned po aktivaci internetu se můžete těmito údaji přihlásit i do Oneplay, a to do tarifního plánu Oneplay k Internetu, který je jako bonus ke každé aktivaci internetu od O2 a můžete ho využívat po celou dobu, co u nás máte internet. Podrobný návod, jak se přihlásit k Oneplay. Které kanály obsahuje tarifní plán Oneplay k Internetu? Těšit se můžete na 46 televizních kanálů. Oneplay k Internetu obsahuje oblíbené stanice České televize, Novy, Primy nebo Barrandova. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály. Seznam kanálů Oneplay k Internetu. V rámci Oneplay k Internetu se můžete každý měsíc podívat na 5 titulů z videotéky filmů a seriálů. A prvních 7 dní získáte vybraný obsah z vyššího tarifního plánu na vyzkoušení. Jak mohu Oneplay sledovat? Potřebuji set-top box?
Oneplay můžete sledovat na chytré televizi přes aplikaci služby, kterou si do TV stáhnete. Podívejte se na seznam podporovaných televizorů. Pokud máte starší model televize, budete ke sledování potřebovat Oneplay Box, který koupíte na našem e-shopu. Oneplay skvěle funguje i s původními O2 TV set-top boxy.
Oneplay si můžete pustit také na počítači. Stačí, když se přihlásíte ke svému účtu.
V mobilech a tabletech využijete mobilní aplikaci Oneplay, která je dostupná pro telefony iOS a Android.
Na kolika zařízeních současně můžu Oneplay k Internetu sledovat? Na 1 zařízení současně. — Ale můžete si v Moje O2 přikoupit balíček rodinné sledování (99 Kč/měsíc), který vám umožní dívat se současně až na 3 zařízeních. Chci více kanálů nebo další filmový obsah Vyšší, placený plán Oneplay si můžete přikoupit rovnou při objednávce internetu nebo ho snadno aktivujete později přes Moje O2 nebo v O2 Prodejně. Prohlédněte si nabídku Oneplay. K Oneplay k Internetu si taky můžete pořídit balíček HBO a Max (200 Kč/měsíc), který nabízí přístup do streamovací služby Max (tarif Standard) a k televizním kanálům HBO 1, HBO 2, HBO 3 a Cinemax 1, Cinemax 2 přímo ve vašem Oneplay. Aktivaci opět snadno vyřídíte v Moje O2, v O2 Prodejně nebo přímo při objednávce internetu.Co je O2 Mesh Wi-Fi?O2 Mesh je síť několika O2 Smart Box + Boosterů, které společně vytváří jedinou rozsáhlou a stabilní Wi-Fi síť. Všechny Smart Boxy mezi sebou neustále komunikují a dynamicky přesměrovávají datový provoz, aby zajistily, že signál je vždy nejsilnější a nejrychlejší tam, kde ho zrovna potřebujete. Kolik O2 Smart Box Boosterů potřebuji k pokrytí domácnosti Počet O2 Smart Box + Boosterů závisí nejen na velikosti plochy, kterou chcete signálem pokrýt, ale také na členitosti domu nebo bytu, materiálu zdí nebo intenzitě rušení Wi-Fi sítěmi od sousedů. Orientační doporučení počtu O2 Smart Box + Boosterů Plocha Počet zařízení Podrobnosti Velké byty a domy (121+ m2) 1× O2 Smart Box 2× O2 Smart Box Booster Tři zařízení pokryjí Wi-Fi signálem vícepatrový rodinný dům. Pomocí dalšího Boosteru pak můžete síť rozšířit ještě víc. Větší byt (61–120 m2) 1× O2 Smart Box 1× O2 Smart Box Booster Sestava spolehlivě pokryje signálem větší byt, mezonet nebo menší dům. Dvě zařízení jsou vhodné řešení i pro byt, kde Wi-Fi výrazně ruší sousední sítě. Menší byt (do 60 m2) 1× O2 Smart Box Menší byt s jednou až třemi místnostmi velmi dobře pokryje samotný O2 Smart Box. Jak O2 Mesh získám?
O2 Internet ještě nemáte: Při objednávce služby si jednoduše navolíte počet jednotek podle velikosti vašeho bytu/domu. O2 Mesh Wi-Fi je v současné době dostupná pro většinu adres. Při instalaci internetu za vás veškeré nastavení vyřeší technik.
O2 Internet už máte: Pokud využíváte modem O2 Smart Box DSL nebo Optic stačí si v našem eshopu pořídit jeden nebo více O2 Smart Box Boosterů. Jejich spárování se Smart Boxem i správné umístění vyřešíte díky aplikaci Moje O2 sami za pár minut.
Upozornění: Nový O2 Smart Box Booster není kompatibilní s předchozími verzemi modemu Smart Box 2 a Smart Box 1.
Přesměrování SMS zpráv na svůj mobilZe svého telefonu pošlete na číslo 720 000 310 SMS ve tvaru: NOTIFIKACE XXXXXXXXX YYYYYYYY (X je telefonní číslo vaší nové SIM karty, Y je PUK k této SIM kartě. Obě čísla najdete na zadní straně plastové kartičky.).Upozornění před uplynutím platnostiPřed koncem předplaceného období dáme včas vědět prostřednictvím SMS, abyste si připojení předplatili na další rok. Během roku vás zprávou také informujeme, jakmile vyčerpáte 80 a 100 % dat. Pokud vám data dojdou v průběhu předplaceného období, přijde vám SMS s výzvou k obnově na dalších 12 měsíců.Jak datové připojení využijeteRoční datové připojení 15 GB za 649 Kč:
Data stačí pro celoroční fungování fotopastí s nižším rozlišením snímků, kamer a podobných bezpečnostních systémů.
Roční datové připojení 50 GB za 999 Kč:
Data stačí pro celoroční fungování fotopastí s vyšším rozlišením snímků, kamer a podobných bezpečnostních systémů.
Dobíjení kreditu a platby tak nemusíte řešit celý rok.
Optika až 2000 Mb/s Oneplay TV (46 kanálů) jako bonus Zabezpečení O₂ Security v ceně Instalace zdarma při objednávce online Ověřit dostupnost »
Neobsahuje datanarokedge
Instalace optického připojeníInstalace optické přípojky je daleko jednodušší a čistší než u dřívějších typů přípojek. Mluvíme sice o vrtání, ale v případě optiky je to hodně nadnesené. Podívejte se na našeho průvodce instalací.Modemy pro optický internetK optickému internetu doporučujeme modem O2 Smart Box s dostatečně silnou Wi‐Fi pro přenos rychlosti, kterou vám budeme doručovat. Na ostatních typech našich modemů vám nebude služba optimálně fungovat a budete nuceni svá zařízení k modemu připojovat ethernetovým kabelem. Supervýkonný modem O2 Smart Box Cena je 99 Kč měsíčně nebo 5 940 Kč jednorázově Optic Box Pro tarif Optický 2000 potřebujete Optic Box, který jako jediný umožňuje rychlost 2000 Mb/s. Cena na splátky je 99 Kč měsíčně nebo 5 940 Kč jednorázově. Modemy od nás dostanete navždy. S pořízením služby se modem stává vaším majetkem a nemusíte nám jej vracet ani v případě, že přestanete naše služby využívat.Navýšení rychlosti na 2 GB/sMáte již tarif Optický 250, 500 nebo 1000 MB/s a chcete přejít na nejvyšší rychlost? Ozvěte se nám a my s vámi domluvíme návštěvu technika, který vám doručí Optic Box a nainstaluje u vás nový optický přechodník.