Vyhledejte pobočky (prodejny) mobilního operátora O2 - vyberte město, ve kterém pobočku hledáte.Počet prodejen O2: 177
Kolik má O2 prodejen?O2 má celkem 177 poboček. Mapa poboček O2.Jaké jsou kontakty na operátora O2?Operátora O2 můžete kontaktovat na www.o2.cz. Další kontakty na O2.
Návody a tipy, jak nastavit a používat služby a zařízení od O2. Podpora pro zákazníky i firmy. Mnohé problémy vyřešíte sami přímo v Moje O2 na webu nebo v aplikaci.
O2 nabízí efektivní řešení komunikace na míru pro firmy. Podpora pro zákazníky, call centrum i chat pro váš web přehledně a jednoduše na jednom místě.
Bezplatné doplňkové služby
Tagy
Formuláře
Šablony
Sdílení obrazovky a souborů
Přesměrování sezení
Historie komunikace
Poznámky k sezení
Parametry sezení a hovorů
Adresář kontaktů
Wallboardy
Rest API
Metriky operátorů
Reporting výkonnosti
Editor formulářů
Chatbot a voicebot konektivita
Autotagování
Hero cards
Nahrávání
Vizualizace routingu
Transparentní systém příchozích požadavků
2FA ověření & LDAP
Cobrowsing
Kampaně
Nastavení více telefoních čísel v rámci kampaně
Telefonní číslo na klikSlužba Telefonie umožňuje agentům/operátorům Objednatele odbavovat telefonní hovory přímo v prostředí webové aplikace mluvii (Software). Poskytovatel poskytuje službu Telefonie na telefonních číslech v počtu uvedeném v projektovém listu. Tato telefonní čísla je možné použít jak pro příchozí, tak pro odchozí telefonní hovory. Konkrétní telefonní čísla, na nichž je tato služba Objednateli poskytována, jsou uvedena v aplikaci mluvii (Software).Předpoklady pro zřízení službyMinimální hardwarové požadavky pro operátory Pracovní stanice operátorů musí pro správné fungování splňovat následující minimální parametry:
CPU: min i5
RAM: 8 GB RAM
HD: min 500MB volného prostoru
OS: Win10 nebo vyšší
Připojení k Internetu: min. 4MB/s
Aplikace mluvii vyžaduje pro svůj chod trvalé https spojení mezi prohlížečem operátora a aplikačním serverem (mluvii). Podpora prohlížečů Operátoři musí být vždy připojeni přes prohlížeč Google Chrome. Kompletní systémové požadavky naleznete zde.
Parkování a doprava Informace naleznete ZDE Telefonní spojení Provozní dispečink +420 266 771 000 (provozní doba 8.00-16.30 hodin; obecné informace k akcím O2 areny, provozní záležitosti, parking atd.)
O2 Czech Republic a.s. (IČ: 60193336). Kompletní informace o společnosti, struktura společnosti, kontaktní informace a historie. Vše o O2 Czech Republic a.s. na jedné stránce.