Před 2 měsíciPoukaz se slevovým kódem v hodnotě 300 Kč najdou zákazníci v aplikaci Moje O2. Jednorázový kód na nákup mobilů nebo příslušenství bude platný do neděle 17. srpna.
Před 2 měsíciV pondělí museli zákazníci O2 strpět několikahodinový výpadek mobilních služeb, nefungovaly telefonní hovory ani internet. Jak se nyní ukázalo, mohla za tento kolaps mohla jediná softwarová chyba.
Návody a tipy, jak nastavit a používat služby a zařízení od O2. Podpora pro zákazníky i firmy. Mnohé problémy vyřešíte sami přímo v Moje O2 na webu nebo v aplikaci.
Před 2 měsíciPraha - Hlavní příčinou pondělní zhoršené dostupnosti mobilních služeb O2 byla softwarová chyba v centrální části sítě operátora. Společnost O2 to dnes uvedla ve vyjádření pro ČTK.
Před 2 měsíciZhoršenou dostupnost mobilních služeb O2 způsobila softwarová chyba v centrální části sítě operátora. Služby byly nedostupné asi tři hodiny, výpadek se dotkl zhruba třetiny zákazníků.
Zůstaňte ve spojení i za hranicemi. Podívejte se, za kolik voláte a datujete v zóně EU i mimo ni a co stojí volání do zahraničí. Roaming je u O2 nastavený automaticky.
Neobsahuje 1001chyba
Seznam zemí v zóně Evropské UnieMobilní data, která máte v tarifu můžete bez starostí čerpat i v zóně EU, ve které se volání a SMS účtují stejně jako do ostatních sítí v ČR. Seznam zemí Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar (Velká Británie), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie), Velká Británie* a Ukrajina. * Všem zákazníkům jsme zachovali výhodné podmínky pro roaming ve Spojeném království (UK) i po vystoupení této země z EU. Zákazníci tak budou moci používat roamingové služby a účtování v této destinaci, tak jak jsou zvyklí v jiných EU zemích.Seznam zemí, kde platí roamingové balíčky Svět TOP 1 GB a Svět TOP 5 GBAlbánie, Andorra, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Arménie, Austrálie, Ázerbájdžán, Bahamy, Bali (Indonésie), Barbados, Bermudy, Bolívie, Bosna a Hercegovina, Brazílie, Britské Panenské ostrovy, Bělorusko, Černá Hora, Čína, Chile, Dominika, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor, Faerské ostrovy, Filipíny, Grenada, Gruzie, Grónsko, Guatemala, Guyana, Havajské ostrovy (USA), Honduras, Hongkong, Indie, Indonésie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jihoafrická republika, Jižní Korea, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Kambodža, Kanada, Katar, Kazachstán, Kolumbie, Kosovo, Kostarika, Kuvajt, Kyrgyzstán, Madagaskar, Makedonie, Malajsie, Mexiko, Moldavsko, Monako, Mongolsko, Montserrat, Nikaragua, Nizozemské Antily, Nový Zéland, Omán, Ostrov Guernsey (Velká Británie), Ostrov Jersey (Velká Británie), Ostrov Man (Velká Británie), Panama, Paraguay, Peru, Portoriko, Salvador, Saúdská Arábie, Severní Kypr, Singapur, Spojené arabské emiráty, Spojené státy americké, Srbsko, Srí Lanka, Surinam, Svatá Lucie, Svatý Kryštof & Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Švýcarsko, Tádžikistán, Tanzanie, Thajsko, Trinidad & Tobago, Tunisko, Turecko, Turks & Caicos, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Vietnam, Zanzibar (součást Tanzanie). V těchto zemích můžete využít volné jednotky z tarifů NEO Diamantový a NEO Premium.Seznam zemí, kde platí roamingový balíček Svět Ostatní 1 GBAfghánistán, Alžírsko, Bahrajn, Bangladéš, Belize, Botswana, Fidži, Gabon, Ghana, Kamerun, Kapverdy, Keňa, Konžská demokratická republika, Macao, Maledivy, Maroko, Mauricius, Myanmar, Nigérie, Pákistán, Pobřeží slonoviny, Rusko, Rwanda, Seychely, Tchaj-wan, Uganda, Vanuatu, Zambie.