O2 | Surfujte na 5G internetu na doma od O2
Připojte se k O2 internetu přes 5G technologii se slevou 100 Kč. Užijte si třeba Internet Aktiv HD s rychlostí až 100 Mb/s za 349 Kč.
Neobsahuje fnMusí obsahovat fn
Příklady umístění venkovního a vnitřního modemu
V případě rodinných domů umístí technik venkovní modem na stávající anténní stožárek, fasádu nebo střechu. Další informace najdete na 5G na doma.Vnitřní modem je vhodné položit co nejblíže k oknu. Další informace najdete na 5G na doma.
Často kladené dotazy
Může technik pouze přijet a změřit kvalitu 5G internetu?Ne, vaše objednávka je závazná. Technik poskytuje vždy kompletní servis od měření až po instalaci a zprovoznění internetu. Co je důležité vědět před samotnou instalací?
Venkovní modem se musí propojit kabelem s vnitřním Wi‐Fi routerem. Naštěstí celou instalaci za vás vyřeší náš technik. Můžu si vybrat mezi venkovním a vnitřním modemem?
Chceme zajistit nejvyšší kvalitu připojení k internetu, proto nejvhodnější modem pro vaši domácnost vybere technik na základě důkladného měření síly signálu. Kam se instaluje venkovní modem?
Venkovní modem se nejčastěji připevňuje na balkón, terasu, fasádu, na anténní držák do plastových oken, případně na střechu nebo anténní stožár na střeše. Jak se na instalaci připravit?
Odborný technik vybere ideální variantu až po prozkoumání místa. Dopředu je dobré promyslet, kam budete chtít umístit Wi‐Fi router. Ideálně do místnosti, kde se nejčastěji připojujete k Wi‐Fi. Dále zjistit kudy vedou ethernetové kabely. Například při umístění antény na střechu se musí myslet na vedení kabelu (průměr 5 mm) do interiéru. Naši smluvní partneři mají širokou nabídku vlastního spojovacího materiálu i alternativních řešení, která vám sami nabídnou. Může technik odmítnout instalaci?
Technik může s ohledem na podmínky místa instalace, instalaci odmítnout z důvodu nebezpečí pádu či jiného ohrožení zdraví nebo života. Jak je to s instalací v domech s SVJ?
Pamatujte, že budete potřebovat povolení od společenství vlastníků bytových jednotek. Technik nic neprověřuje. Spoléhá na to, co mu kontaktní osoba na místě řekne. 5G jednotku si od nás kupujete a souhlas vlastníka je vaše zodpovědnost. Jak probíhá instalace bez vrtání?
Naši smluvní partneři mají širokou nabídku vlastního spojovacího materiálu i alternativních řešení. Běžně nabízejí i instalaci bez vrtání. Technik přimontuje anténu na speciální držák do okna a propojí venkovní anténu s vnitřním Wi‐Fi routerem plochým kabelem, který se v okně pouze přivře. Držák se připevňuje do odtokového nebo větracího žlábku. Nedojde tak k žádnému poškození okna. Speciální držák stojí 412 Kč s DPH a platí se přímo technikovi při instalaci.
Používá se plochý a odolný UV kabel, který vydrží přivření do okna. Důležité je, aby se okno dennodenně neotvíralo. Ačkoli je kabel velmi odolný, tak by časem mohlo dojít k prodření. Kabel (do 20 metrů) stojí zhruba 363 Kč s DPH, a to včetně speciálních konektorů RJ45. I tento kabel platíte přímo technikovi. Jak dlouho trvá průměrná instalace?
Průměrná doba instalace trvá 2 až 3 hodiny. Kde najdu informace o sjednaném termínu instalace?
Termín najdete v Moje O2. Otevřete si záložku "Objednávky a požadavky" a tam najdete datum a čas instalace. Jak restartovat venkovní anténu?
Venkovní anténu restartujete pomocí napájecího adaptéru PoE (Power ower Etherner), který je vždy umístěn uvnitř objektu. Jedná se o malou krabičku. Ta slučuje napájení venkovní antény do stejného ethernetového kabelu, kterým se přivádí internet do domu od antény.
Stiskněte tlačítko (ZDE RESTART ANTÉNY) na napájecím adaptéru. Tím dojde k vypnutí venkovní jednotky. Opětovným stisknutím stejného tlačítka jednotku znovu zapnete a restart úspěšně dokončíte.
Detailní návod pro zařízení ZTE WF830, Huawei B2368-A01, ZTE WF831, NX510v, H5. Je kvalita 5G internetu na doma srovnatelná s technologií Fiber?
Ano. Můžu na 5G internetu sledovat Oneplay?
Samozřejmě. Navíc vám k 5G internetu na doma dáme jako bonus Oneplay k Internetu se 42 televizními kanály a 5 tituly z videotéky filmů a seriálů měsíčně. Podporuje technologie 5G veřejnou IP adresu a bloky IP adres?
Ano, prozatím pouze 1 x IPv4. Více informací. Kolik instalace stojí?
O2 Pohodlná instalace stojí 499 Kč a zahrnuje:
- instalaci vnitřního a venkovního modemu na plášť nebo střechu budovy (nutný je bezpečný přístup na střechu),
- standardní výložník,
- dopravu technika a materiálu,
- instalaci kabelové trasy (až 20 m) od antény k Wi‐Fi CPE včetně průrazů,
- připojení PoE adaptéru,
- instalaci koncového routeru s Wi‐Fi,
- změření parametrů služby Internet HD a její předvedení zákazníkovi,
- instalační materiál – kabeláže, patchordy, standardní úchytky kabelu, konektory, hmoždinky,
- nastavení domácí Wi‐Fi na instalovaném zařízení včetně set-top boxu.
Technici si poradí i s nestandardní instalací. Běžně mají k dispozici vlastní sortiment kabeláže, spojovacích a kotvících prvků. Částka závisí na konkrétní situaci a hradí se přímo technikovi, který vám vystaví příjmový doklad nebo fakturu. Nestandardní instalace například jsou:
- plochý UTP kabel na instalaci bez vrtání,
- speciální držák do plastového okna – bez vrtání,
- nestandardní přístup na střechu (nutné horolezecké techniky instalace – úvazy, jištění, přístup z vysokozdvižné plošiny),
- speciální kotvící materiál (speciální chemické kotvy do zateplené fasády),
- předělání vnitřní LAN kabeláže zákazníka,
- dodávky speciální střešní krytiny s průchodem pro kabel (tašky, fólie,),
- speciální požadavky zákazníka,
- nadstandardní konfigurace počítače,
- elektroinstalace nové zásuvky,
- nadstandardní přepěťová ochrana,
- speciální šrouby do zateplené fasády.
Instalace bez vrtání
Venkovní anténu vám může technik připevnit na dům i bez vrtání. Zeptejte se technika, jestli má speciální držák ve své nabídce. Další informace najdete na 5G na doma.Novou anténu GreenPacket H5 je možné přilepit na hladké povrchy. Další informace najdete na 5G na doma.
O2 5G BOX | O2
5G a 4G modemy - Mobilní modem O2 5G BOX s rychlým internetovým připojením. Kupte si nový přenosný modem bezpečně a bez závazků na e-shopu www.o2.cz
4.3 (25)Cena 5 940 KčSkladem
Neobsahuje fnMusí obsahovat fn
O2 | 5G privátní síť budoucnosti pro firmy
5G privátní síť zvýší efektivitu, bezpečnost a kvalitu vašeho podnikání. Prozkoumejte možnosti 5G privátní mobilní sítě, zlepšete své služby a nastartujte Industry 4.0.
Neobsahuje fnMusí obsahovat fn
Podrobné informace o modelu izolované sítě
Varianta vhodná pro náročné projekty.- SA ("stand-alone") architektura. Všechny prvky sítě jsou izolované a umístěné u zákazníka.
- Vysoká spolehlivost a nejnižší latence.
- Přidělené frekvenční spektrum 1,8 - 3,7 GHz.
- Čistě datové služby s vysokou náročností na propustnost a odezvu.
- Plně funkční i při výpadku služeb pro veřejnost.
- Vhodná pro autonomní robotiku a řízení strojů. Podporuje i navigaci pro autonomní vozítka.
Jak probíhá zřízení služby?
Nechte nám na sebe kontakt. Náš obchodní zástupce si s vámi domluví schůzku a navštíví vás se specialistou na 5G sítě. Na míru vašim potřebám sestaví návrh a připraví cenovou nabídku.
Podrobné informace o modelu sdílené sítě
V současné době se jedná o ekonomicky nejefektivnější variantu služby 5G privátní sítě.- NSA ("not-stand-alone") architektura. U zákazníka je vybudovaná radiová část. Řídící část poskytuje operátor ze svého datového centra.
- Podporuje hlasový provoz.
- Výborná integrovatelnost s dalšími ICT službami.
- Plně kompatibilní se 4G zařízeními.
- Flexibilita přechodu na izolovanou nebo hybridní variantu.
- Může nahradit i pokrytí veřejných služeb operátora.
Jak probíhá zřízení služby?
Nechte nám na sebe kontakt. Náš obchodní zástupce si s vámi domluví schůzku a navštíví vás se specialistou na 5G sítě. Na míru vašim potřebám sestaví návrh a připraví cenovou nabídku.
Obecně o 5G
Co vše pro využívání 5G potřebuji?Pro využití je potřeba nacházet se v pokryté oblasti a mít zařízení s podporou 5G.Tarifní řada NEO pro firmy má přístup do 5G v rámci paušálního poplatku. Maximální dostupnou rychlost využijete u tarifu NEO pro firmy 5G. Pro tarifní řady Vario, Profil, Profil s 1,5 GB a Mobilní internet je potřeba mít aktivní doplňkovou službu Nejrychlejší 5G internet. Další podmínky doplňkové služby Nejrychlejší 5G internet najdete v ceníku. Aktivaci a ověření nastavení doplňkové služby na vaší SIM můžete provést v Moje O2. Přehled nastavení a reporty pro jednotlivá telefonní čísla najdete v Moje O2 na záložce Služby dle kategorií. Které telefony 5G podporují?
Podívejte se na celou nabídku na e-shopu O2.cz. Musím si měnit SIM?
V současné chvíli stačí pro používání 5G tzv. USIM, tedy SIM karta, kterou zákazníci doposud využívali pro připojení ke 4G LTE. Aby zákazníci byli připraveni i na budoucnost, doporučujeme výměnu za 5G SIM (tzv. ISIM - plastová nebo v podobě eSIM). Tyto SIM karty jsou dostupné ve všech našich prodejnách. Jak se 5G liší od předchozí generace? K čemu bude 5G dobré?
Nová generace mobilní sítě nabídne až desetinásobné rychlosti připojení než běžně dostupná síť 4G. 5G však neznamená jen rychlejší stahování. Pro 5G sítě společné tyto základní vlastnosti: vysoká rychlost, nízká odezva, možnost připojit spoustu zařízení a velká spolehlivost.
Sítě 5G najdou využití nejen v mobilních zařízeních, ale také pro pevné připojení domácností a firem tam, kde není dostatečně rychlý tradiční kabelový internet. Vlastnosti sítí 5G umožní také masivní rozvoj internetu věcí a s tím spojené rozšiřování řešení pro automatizaci výroby, chytrých měst a domácností.
Nová generace mobilního internetu tak najde uplatnění například v dopravě, virtuální realitě, průmyslu a řízení výrobních procesů, sportu, ale také v oblasti zdravotnictví. Kde všude je 5G dostupné?
Aktuální mapa pokrytí.
O2 | Podpora | Nastavení a ovládání modemu O2 5G Box
Jak si nastavit O2 5G Box a jak tento modem ovládat? Poradíme vám, jak nastavit bezdrátovou síť Wi-Fi, jak změnit název a heslo.
Neobsahuje fnMusí obsahovat fn
O2 spustila v části Prahy a Kolína rychlou síť 5G
17. 6. 2020Společnost O2 spustila v části Prahy a Kolína mobilní síť 5G. Během léta bude dostupná pro 15 procent obyvatel hlavního města. Oproti stávající technologii LTE umožní až desetinásobnou rychlost internetového připojení, uvedli zástupci…
Neobsahuje fnMusí obsahovat fn
O2 | O2 Internet Praha - Březiněves. Zrychlujeme i u vás…
Internet od O2 zajistí stabilní a spolehlivý signál, na který nemá vliv špatné počasí ani počet připojených zařízení. Ověřte si připojení ve svém kraji.
Neobsahuje fnMusí obsahovat fn
Často kladené otázky
Potřebuju k internetu modem?Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají. Můžu využít svůj modem?
Svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje standard DSL2. Pro nejlepší zážitek doporučujeme k bezdrátovému internetu modem O2 5G Box a k pevnému nebo optickému internetu modem O2 Smart Box, který zvládne rychlost až 1 gigabit. Jak bude probíhat změna poskytovatele? Nemůžu být bez internetu
Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Co budete potřebovat k převodu internetu. Co obsahuje Oneplay k Internetu?
Ke svému tarifu dostanete Oneplay k Internetu se 46 televizními kanály. Těšit se můžete na oblíbené stanice České televize, Novy, Primy nebo Barrandova. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály.
Každý měsíc se můžete podívat na 5 titulů z videotéky filmů a seriálů. A prvních 7 dní získáte vybraný obsah z vyššího plánu na vyzkoušení.
Oneplay vzniklo spojením O2 TV a Voyo a nabízí to nejlepší z televize a streamingu na jednom místě. Můžu změnit rychlost internetu?
Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že můžu internet do 14 dnů zrušit a vy mi vrátíte všechny poplatky?
Když si u nás pořídíte pevný internet online nebo telefonicky přes zákaznickou linku,
- můžete službu do 14 dní od instalace bez jakýchkoliv sankcí zrušit,
- všechny poplatky spojené se se službou vám vrátíme,
- anebo nám můžete vrátit jen modem. Vrátíme vám splátku nebo plnou cenu modemu a internet od O2 vám poběží dál.
Jak službu do 14 dní zruším? Máte od nás modem: stačí, když ho přinesete na některou z O2 Prodejen a vše s vámi vyřídíme. Zaslání poštou není možné. Modem od nás nemáte: stačí zavolat na zákaznickou linku 800 02 02 02. Co znamená, že je O2 Internet bez závazku?
Všechny internetové tarify jsou na dobu neurčitou, to znamená, že smlouvu můžete kdykoliv vypovědět bez jakýchkoliv sankcí. Výpovědní lhůta je 30 dní. Pokud jste si ke službě pořídili O2 modem, je vaším majetkem a nevracíte ho. Pokud máte modem na splátky, jednorázově doplatíte zbylou cenu. Co dělat v případě nespokojenosti?
Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02 nebo navštivte nejbližší O2 Prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tady najdete postup, jak službu zrušit.
Převod internetu k O2
Uvažujete o přechodu od jiného poskytovatele internetu? Podívejte se, jak přejít na O2 Internet.Proč přejít s internetem k O2?
Jsme důvěryhodný a spolehlivý poskytovatel internetu, pokrytí nabízíme na 99 % adres. Z naší tarifní řady O2 Internet MAX, která v roce 2024 nahradila řadu Internet HD (Optimal HD, Aktiv HD, Premium HD a Ultra HD), si vybere opravdu každý. Také neustále rozšiřujeme optickou síť, na které se můžete připojit rychlostí až 2 Gb/s.
Technologie internetového připojení
Optický internetV současné době nejmodernější dostupná technologie pro domácí internet. Data se přenáší skleněnými optickými vlákny, ve kterých se šíří optickým signálem.
- Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Více informací o postupu objednání a instalace optického internetu. Pevný internet
Klasický internet na naší DSL síti, který je stabilní, bez výpadků a kolísání rychlosti. Měděné kabely vedou zemí, a tok dat tak není ovlivněn počasím.
- Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Více informací o postupu objednání a instalace pevného internetu. Kabelový internet
Je vysokorychlostní internet po koaxiálním kabelu. Jedná se o hybridní typ připojení využívající optické vlákno pro zavedení internetu k domu, ke koncovému zákazníkovi pak vede namísto optiky koaxiální kabel.
- Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.
Vysokorychlostní připojení vzduchem na nejmodernější 5G síti. Přenos v alokovaném pásmu jen pro O2 zákazníky zajišťuje dostatečnou kapacitu a stabilitu internetu.
Více informací o postupu objednání a instalace bezdrátového internetu a bezdrátového internetu s venkovní anténou.
Podrobné informace o cenách internetu najdete v Ceníku.
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.
© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.
