moje o2 technická podpora

O2: Srovnání tarifů - Změna operátora jen za 5 dní

Srovnání tarifů od O2 s ostatními operátory na trhu.

Srovnání zdarmaSrovnávač výdajů v ČRNezávazné srovnáníSrovnání do 2 minuty

Lomnického 1742/2a, Praha

O2 | Aplikace Moje O2

Nastavte si služby od O2, ať už jste kdekoliv. Mějte pod palcem vše podstatné v online samoobsluze Moje O2. Stáhněte si mobilní aplikaci, nebo se přihlaste.

Jak se zaregistruji do Moje O2?

Moje O2 je internetová samoobsluha určená zákazníkům O2. K registraci vás vyzveme během vaší první objednávky.

K registraci si připravte kontaktní údaje – e-mailovou adresu a telefonní číslo. E-mail bude sloužit zároveň jako vaše O2 ID, přes které se do Moje O2 přihlásíte.
Na kontaktní e-mail vám pošleme registrační link. Registraci dokončíte kliknutím na registrační link a zadáním hesla. Platnost registračního linku je 72 hodin od poslání.
Pokud už jste naším zákazníkem a chcete používat Moje O2, ale nemáte zaregistrovaný e-mail, stavte se za námi v některé z O2 Prodejen. Po předložení dokladu totožnosti údaje k registraci doplníme. K registraci vás vyzveme taky v průběhu objednávky služby z našich stránek.

Potřebujete s registrací pomoci nebo vám vypršela platnost registračního linku? Ozvěte se nám přes O2 Guru chat nebo zavolejte na 800 02 02 02.

Co je O2 ID a jak ho získám?

O2ID je vaše e-mailová adresa, přes kterou se přihlásíte do Moje O2. Vzniká při objednávce některé ze služeb O2 na základě registrace do Moje O2.

Co když jsem zapomněl heslo nebo O2 ID?

Zapomenuté heslo snadno obnovíte kliknutím na odkaz „Nedaří se vám přihlásit?". Najdete ho pod přihlašovacím oknem do Moje O2. Když zadáte svou e-mailovou adresu (O2 ID), pošleme vám odkaz na změnu hesla.
Pokud si nepamatujete svou e-mailovou adresu pro přihlášení (O2 ID), stavte se v některé z O2 Prodejen. Pokud si mailem jen nejste jistí, zavolejte nám na 800 02 02 02, kde se na dalším postupu domluvíte se specialistou.

O2 | Podpora | Registrace do Moje O2

o2.cz/podpora/registrace-do-moje-o2

Registrujte se do Moje O2 a mějte vše přehledně pod kontrolou.

Neobsahuje technickáMusí obsahovat technická

O2 | Hlášení a řešení poruch u služeb O2

o2.cz/podpora/hlaseni-a-reseni-poruch

Co dělat, když vám nefunguje internet, Oneplay nebo máte poruchu na pevné lince. Kde rychle zjistit, jestli nemá vaše služba právě dnes výpadek.

O2 | Podpora | Registrace do Moje O2

o2.cz/podpora/registrace-do-moje-o2

Pokud objednáváte O2 služby nebo zařízení poprvé, vyzveme vás k registraci do samoobsluhy Moje O2, kde budete mít veškerý přehled o službách i zařízeních a k nim potřebné dokumentace.

Neobsahuje technickáMusí obsahovat technická

O2 | Kontakty, on-line podpora

o2.cz/osobni/kontakty

Kontakty, zeptejte se nás on-line, podpora produktů a služeb, přehled našich prodejen s profesionálním poradenstvím a naše další důležité odkazy.

S aplikací Moje O2 se prokážete na prodejně i infolince. Vyzkoušet ji mohou i zákazníci jiných operátorů

mobilmania.zive.cz

Před 12 měsíciO2 představilo vylepšení své zákaznické mobilní aplikace Moje O2. Nově se do ní mohou přihlásit i zákazníci konkurence, kteří ještě u O2 nemají žádnou službu. Stačí si aplikaci stáhnout (zdarma pro Android a iOS) a zadat svůj e-mail, na

Neobsahuje podporaMusí obsahovat podpora