O2 | Přemýšlíte o odchodu od O2?

Vypadá to, že přemýšlíte o změně. Možná vás dovedeme přesvědčit, že u nás se věrnost vyplatí.
Neobsahuje vpMusí obsahovat vp
Jak zruším služby u O2?Telefonické zrušení služeb O2

  • Pokud jste kontaktní osoba, o zrušení služeb požádejte na bezplatné lince 800 02 02 02.

  • K výpovědi si připravte některé z posledních vyúčtování.
  • Řekněte nám číslo služby, kterou chcete zrušit. My ověříme, že jste to vy a žádost vyřešíme.
  • Výpověď vám potvrdíme.
  • Služba zanikne k poslednímu dni 30denní výpovědní lhůty ode dne, kdy jste o její zrušení žádali.
Zrušení služeb v O2 Prodejně
Službu můžete zrušit v kterékoli O2 Prodejně. Tam váš požadavek přijmeme a službu zrušíme. Písemné zrušení služeb O2
Můžete nám i napsat dopis. Stačí poslat volně formulovaný požadavek na zrušení služby na adresu O2 Czech Republic a.s., Za Brumlovkou 266/2, Praha 4 - Michle, 140 22.
Abychom mohli zrušení zpracovat, musí dopis obsahovat následující údaje:
  • předmět žádosti, tj. že jde o zrušení služeb
  • telefonní číslo
  • služba, kterou chcete zrušit
  • vaše jméno a příjmení
  • adresa trvalého pobytu
  • váš podpis
Jak své číslo přenesu k jinému operátorovi?Pokud chcete se svým mobilním nebo fixním číslem přejít k jinému operátorovi, budete potřebovat Ověřovací kód účastníka (OKU). Najdete ho ve webové samoobsluze Moje O2. Pak už jen stačí nahlásit ho novému poskytovateli. Telefonická žádost o přenesení čísla
  • Zavolejte na linku 800 02 02 02. Jsme tu pro vás od pondělí do pátku od 8 do 19 hodin. Kvůli potřebným údajům se hodí mít po ruce fakturu.
  • Požádejte o sdělení OKU a po vyřízení žádosti Vám kód zašleme mailem nebo v SMS.
  • Kód předejte novému operátorovi. Ten už postará o všechno ostatní.
Žádosti o přenesení čísla podaná v O2 prodejně

  • Stavte se v kterékoli O2 prodejně

  • Kolegové s vámi podají žádost o sdělení OKU kódu a po vyřízení žádosti Vám kód zašleme mailem nebo v SMS.
  • Kód pak předejte novému operátorovi.
  • Nový operátor se už postará o vše ostatní.
Kdy dojde k přenesení čísla k novému poskytovateli?Záleží na tom, kdy novému operátorovi předáte Ověřovací kód účastníka (OKU). K přenosu telefonního čísla k jinému poskytovateli dojde 3. pracovní den ode dne, kdy O2 dostane od jiného poskytovatele žádost o přenos. Ukončení služby u O2 proběhne v době, kdy služba bývá zpravidla nejmíň aktivní - konkrétně od půlnoci do 6:00 ráno.

O2 | Podpora | Jak dočasně odpojit službu

Když potřebujete na čas odstavit nepoužívané telefonní číslo, můžete si některou ze služeb dočasně odpojit. Daný tarif tím na určitou dobu zablokujete.
Neobsahuje vp zrušit

O2 | Podpora | Moje O2 pro firmy | Trvalé zrušení čísla

Zrušení čísla je jinak definitivní. Uplatňuje se 30denní výpovědní lhůta. Po dobu výpovědní lhůty za číslo hradíte paušální poplatek.
Neobsahuje vpMusí obsahovat vp

Ukončení smlouvy O2 | Ušetřeno.cz

Rozhodli jste se od O2 přejít k jinému operátorovi? Máme pro vás informace o tom, jak provést ukončení smlouvy. Jednoduše a spolehlivě.
Neobsahuje vpMusí obsahovat vp

Smluvní podmínky

O2 Czech Republic a.s., IČO 60193336, DIČ CZ60193336, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl B, vložka 2322

Jak se rozloučit s operátorem? Pár dobrých rad

28. 11. 2017Ale pozor: platí maximálně 60 dní. Pokud lhůtu promeškáte, budete muset starého operátora požádat o vygenerování nového kódu.
Neobsahuje tarif vp zrušit

Jak zrušit O2 TV - aplikace na mobil s Android

Předplatili jste si digitální televizi O2 TV, ale rozhodli jste se jejích služeb dále nevyužívat? Poradíme vám, jak zrušit O2 TV.
Neobsahuje tarif vp

Jak vypovědět smlouvu mobilnímu operátorovi? Písemně, osobně i telefonicky [sponzorovaný článek]

14. 9. 2017I přestože jste si před pár lety libovali, jak jste si sjednali výhodný mobilní tarif, dnes už vám nemusí vyhovovat. Pokud si každý měsíc stěžujete na
Neobsahuje vp zrušit

O2 mění podmínky, můžete zrušit smlouvu bez sankce

8. 1. 2014Upsali jste se? Můžete elegantně vybruslit. Změny se chystají i u T-Mobile a Vodafone, zeptali jsme se proto za vás, zda se můžete vydat na led...
Neobsahuje vpMusí obsahovat vp

Jak zrušit paušál u O2? | Odpovědi.cz

Měl bych na vás dotaz, žena má paušál u O2, tento paušál bude končit a telefonicky ženu udolali, že kývla na novější tarif, který se mi zdá nevýhodný. má otázka zní jak v tomto případě postupovat při zrušení nového tarifu, když nic…
Neobsahuje vpMusí obsahovat vp
Při pokusu o sdílení polohy došlo k chybě
Více informací
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.

© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.