intranet o2 – czsearch.pro

O2 | Aplikace Moje O2

Nastavte si služby od O2, ať už jste kdekoliv. Mějte pod palcem vše podstatné v online samoobsluze Moje O2. Stáhněte si mobilní aplikaci, nebo se přihlaste.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

Jak se zaregistruji do Moje O2?

Moje O2 je internetová samoobsluha určená zákazníkům O2. K registraci vás vyzveme během vaší první objednávky.

K registraci si připravte kontaktní údaje – e-mailovou adresu a telefonní číslo. E-mail bude sloužit zároveň jako vaše O2 ID, přes které se do Moje O2 přihlásíte.
Na kontaktní e-mail vám pošleme registrační link. Registraci dokončíte kliknutím na registrační link a zadáním hesla. Platnost registračního linku je 72 hodin od poslání.
Pokud už jste naším zákazníkem a chcete používat Moje O2, ale nemáte zaregistrovaný e-mail, stavte se za námi v některé z O2 Prodejen. Po předložení dokladu totožnosti údaje k registraci doplníme. K registraci vás vyzveme taky v průběhu objednávky služby z našich stránek.

Potřebujete s registrací pomoci nebo vám vypršela platnost registračního linku? Ozvěte se nám přes O2 Guru chat nebo zavolejte na 800 02 02 02.

Co je O2 ID a jak ho získám?

O2ID je vaše e-mailová adresa, přes kterou se přihlásíte do Moje O2. Vzniká při objednávce některé ze služeb O2 na základě registrace do Moje O2.

Co když jsem zapomněl heslo nebo O2 ID?

Zapomenuté heslo snadno obnovíte kliknutím na odkaz „Nedaří se vám přihlásit?". Najdete ho pod přihlašovacím oknem do Moje O2. Když zadáte svou e-mailovou adresu (O2 ID), pošleme vám odkaz na změnu hesla.
Pokud si nepamatujete svou e-mailovou adresu pro přihlášení (O2 ID), stavte se v některé z O2 Prodejen. Pokud si mailem jen nejste jistí, zavolejte nám na 800 02 02 02, kde se na dalším postupu domluvíte se specialistou.

O2 | Internet pro podnikatele a firmy

o2.cz/podnikatele-a-firmy/internet

Připojení do kanceláře, datové sítě, mobilní internet. Objevte všechny možnosti konektivity od O₂ pro podnikatele, firmy a veřejnou správu.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

O2 | O2 Internet Business

o2.cz/podnikatele-a-firmy/internet/internet-business

Připojte se k internetu v nejvyšší možné rychlosti, s garancí dostupnosti dle SLA. Oblíbená služba firem, jejichž fungování je na kvalitě připojení závislé.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

Garance rychlosti a dostupnosti

V rámci služby O2 Internet Business dodáváme internetové připojení s garantovanou dostupností. Rychlost a kvalita je garantovaná pouze na úseku poslední míle, tj. připojení od ústředny k zákazníkovi, které je bez agregace.
V ceně služby O2 Internet Business je základní SLA 0. Garance SLA 1 a výš je nutné přikoupit. V případě výpadku technici řeší přednostně problémy ovlivňující zákazníka se zakoupeným SLA. PLATNÉ OD 1. 10. 2021 JEDNOTKA SLA 0 SLA 1 SLA 2
MB SLA 3 SLA 4 MĚSÍČNÍ DOSTUPNOST % 99 99,5 99,7 99,9 99,95 MAX. DÉLKA PORUCHY CELÉ SLUŽBY hodin 12 12 6 4 4 MAX. DÉLKA PORUCHY PRIMÁRNÍ/ZÁLOŽNÍ PŘÍPOJKY hodin - - 48 48 48 DOBA ODEZVY minut 120 120 60 60 20 INFORMOVÁNÍ O PROBLÉMU hodin 12 12 6 4 1 AUTOMATICKÁ SANKCE NE ANO ANO ANO ANO
Pro dodání garancí typu SLA3 a SLA4 musí být záloha řešena samostatnou paralelní linkou.

Typy připojení, hardware a instalace

Typ sítě a možnosti připojení
Připojení je možné realizovat standardně pomocí optické, metalické (SHDSL, vDSL) nebo mobilní sítě, nebo s využitím mikrovlnného spoje v licencovaném či nelicencovaném pásmu. Výběr technologie je na dodavateli podle možností v konkrétním místě připojení. Je možné, aby si zákazník vybral nosnou technologii sám. V tom případě je nutné provést individuální nacenění speciálně pro tuto technologii. Hardware
Standardní součástí služby je dodávka a správa koncového zařízení - routeru. Používáme zařízení od renomovaných společností Fortinet, Cisco nebo Huawei. Instalace
Instalaci provádí technici O2 nebo technici smluvních partnerů, kteří zároveň nesou zodpovědnost za výsledek instalace a samotný chod služby. Zákazník v případě umísťovaní technologie nutného pro zprovoznění služby musí zabezpečit souhlas vlastníka prostoru.

Mobilní backup

Mobilní backup zabezpečuje služba Internet Mobile Backup. Ta dodává nezávislé zálohování primární přípojky jinou technologií, s nižší přenosovou rychlostí. Přepojení na záložní linku se děje automaticky v případě výpadku primárního spoje. Všechny IP adresy zákazníka jsou zachovány, přesměrování nastane do 100ms, VPN se nerozpadá. Součástí dodávky této doplňkové služby je i potřebný HW. Využíváme zařízení Conel, Fortinet nebo Cisco.